Dell FluidFS: SMB 3.1.1を使用してWindows 10 v1903にアップデートした後に共有にアクセスできない
Summary: Server Message Block (SMB) 3.1.1を使用してWindows 10バージョン1903にアップデートした後、クライアントが共有にアクセスできない。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
SMB 3.1.1を使用しているWindowsクライアントは、Windows 10バージョン1903にアップデートした後、SMB共有にアクセスできなくなります。
Cause
この問題は、FluidFSバージョン6.0.300135以前のバージョンではサポートされていないSMB 3.1.1で検出される2つのネゴシエーション コンテキストが原因で発生します。
Resolution
エラーの特定
エラーは、次のエラー メッセージで特定できます。
- SMB共有へのアクセス中に、クライアントに次のエラー メッセージが表示されます。
Windows cannot access "\\servername" check the spelling.... Error code 0x80004005 Unspecified error - Windowsイベント ビューアーに次のエラー メッセージが表示されます。
The server does not support any dialect that the client is trying to negotiate, such as the client has SMB2/SMB3 disabled and the server has SMB1 disabled. - 汎用命名規則(UNC)パスを使用している場合:
0x80070043 Network name cannot be found - ネットワーク トレースのエラー メッセージ:
STATUS_INVALID_PARAMETER
メモ: SMBクライアントは、パラメーターの値に従って適切なダイアレクトをネゴシエートするために、すべてのSMBサーバー共有を切断する必要があります。
FluidFS バージョン MR640 は、この問題に対処しています。サポートに問い合わせて、この記事を参照してください。
代替の回避策は、次の手順に従ってSMBv3を無効にし、代わりにSMB v2を使用することです
これは、Dell Storage ManagerまたはCLIを使用して実行できます。
Dell Storage Manager(DSM)を使用して、最新のMR630でSMBバージョンを変更するには、次の手順を実行します。
- Dell Storage Managerにアクセスします。
- [クライアントのアクセシビリティー]に移動
- [プロトコル]タブを選択します
- [SMBプロトコル設定の編集]を選択します
- [SMBv3プロトコル]の横にあるボックスのチェックを外します
- [OK]をクリックして、設定を保存します
図1: Dell Storage Manager DSM - SMBプロトコルの設定
cli:
を使用して最新のMR630でSMBバージョンを変更するには、次のようにコマンドを入力します。
CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> view
SMBv1 Enabled = Yes
SMBv2 Enabled = Yes
SMBv3 Enabled = Yes
Is Required Message Signing = No
Is Required Message Encryption = No
Multichannel Enabled = No
Leases Enabled = Yes
Oplocks Enabled = Yes
Disconnect Idle Sessions = No
Idle Sessions Timeout (minutes) = 720
Idle Sessions Scan Interval (minutes) = 720
Enable User Claims for Non-Kerberos Clients = No
CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> edit
Usage: edit [Options]
Options:
-EnableSMBv1 <EnableSMBv1>
-EnableSMBv2 <EnableSMBv2>
-EnableSMBv3 <EnableSMBv3>
-RequireMessageSigning <RequireMessageSigning>
-RequireMessageEncryption <RequireMessageEncryption>
-EnableMultichannel <EnableMultichannel>
-EnableLeases <EnableLeases>
-EnableOplocks <EnableOplocks>
-DisconnectIdleSessions <DisconnectIdleSessions>
-IdleSessionsTimeout <IdleSessionsTimeout>
-IdleSessionScanInterval <IdleSessionScanInterval>
-EnableUserClaimsForNonKRBClients <EnableUserClaimsForNonKRBClients>
メモ: 最大ダイアレクトのSMB 3.1.1が必要な場合は、Windows 10バージョン1903またはWindows Serverバージョン1903のインストールを以前の一般利用可能(GA)バージョン(1803)に戻します。
Affected Products
Dell Compellent FS8600Article Properties
Article Number: 000130252
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.