Dell FluidFS: Får ikke tilgang til delte ressurser etter oppdatering til Windows 10 v1903 ved hjelp av SMB 3.1.1

Windows-klienter som bruker SMB 3.1.1, mister tilgangen til delte SMB-ressurser etter oppdatering til Windows 10, versjon 1903.

Dette problemet skyldes to forhandlingskontekster i SMB 3.1.1 som ikke støttes av FluidFS versjon 6.0.300135 og eldre.

Identifisere feilen

Feilen kan identifiseres fra følgende feilmeldinger:

• Klienten ser følgende feilmelding under tilgang til den delte SMB-ressursen: 

  Windows cannot access "\\servername" check the spelling.... Error code 0x80004005 Unspecified error

   
• Følgende feilmelding vises i Windows hendelsesliste:

  The server does not support any dialect that the client is trying to negotiate, such as the client has SMB2/SMB3 disabled and the server has SMB1 disabled.

   
• Hvis du bruker UNC-banen (Universal Naming Convention):

  0x80070043 Network name cannot be found

• Feilmelding i nettverkssporinger:

  STATUS_INVALID_PARAMETER

   

Merk: SMB-klientene må koble fra alle SMB-serverressursene for å forhandle om riktig dialekt i henhold til parameterverdien.

 
FluidFS-versjon MR640 løser dette problemet. Kontakt kundestøtte og referanse til denne artikkelen.

1. Åpne Dell Storage Manager. 
2. Gå til klienttilgjengelighet
3. Velg fanen Protokoller
4. Velg Rediger SMB-protokollinnstillinger
5. Fjern avmerkingen i boksen ved siden av SMBv3-protokoll
6. Klikk på OK for å lagre innstillingene

 
Figur 1: Dell Storage Manager DSM – SMB-protokollinnstillinger

 

Slik endrer du SMB-versjonen: I den nyeste MR630 bruker du cli:

Input kommandoene som vist nedenfor:
 

CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> view
SMBv1 Enabled                               = Yes
SMBv2 Enabled                               = Yes
SMBv3 Enabled                               = Yes
Is Required Message Signing                 = No
Is Required Message Encryption              = No
Multichannel Enabled                        = No
Leases Enabled                              = Yes
Oplocks Enabled                             = Yes
Disconnect Idle Sessions                    = No
Idle Sessions Timeout (minutes)             = 720
Idle Sessions Scan Interval (minutes)       = 720
Enable User Claims for Non-Kerberos Clients = No

CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> edit
Usage: edit [Options]



    Options:
    -EnableSMBv1 <EnableSMBv1>
    -EnableSMBv2 <EnableSMBv2>
    -EnableSMBv3 <EnableSMBv3>
    -RequireMessageSigning <RequireMessageSigning>
    -RequireMessageEncryption <RequireMessageEncryption>
    -EnableMultichannel <EnableMultichannel>
    -EnableLeases <EnableLeases>
    -EnableOplocks <EnableOplocks>
    -DisconnectIdleSessions <DisconnectIdleSessions>
    -IdleSessionsTimeout <IdleSessionsTimeout>
    -IdleSessionScanInterval <IdleSessionScanInterval>
    -EnableUserClaimsForNonKRBClients <EnableUserClaimsForNonKRBClients>

 Merk: Hvis maksimum dialekt SMB 3.1.1 kreves, tilbakestiller du Windows 10 versjon 1903- eller Windows Server versjon 1903-installasjonene til forrige generelt tilgjengelige versjon (GA) (1803).