PowerEdge: Förstå de VLT0204 felkoderna

Summary: Den här artikeln innehåller information om VLT0204-felkoden och vägledningen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Systemet rapporterar ett spänningsfel när den uppmätta spänningen ligger utanför det acceptabla intervallet. Felmeddelandena kan lyda:

The system board XXXX voltage is outside of range.

Detaljerad beskrivning: "Systemmaskinvaran detekterade ett över- eller underspänningstillstånd. Om flera spänningsundantag inträffar i följd kan systemet stängas av i felsäkert läge."

 

Dessa fel kan uppstå på komponenter som OCP-nätverkskort, nätaggregat och bakplan.

 

 

Vanliga symptom:

  • Det går inte att slå på eller slutföra självtestet.
  • Tillfälliga eller oväntade omstarter och avstängningar.
  • Förlust av funktionalitet eller detektering av komponenten med fel

 

 

Orsaker:

De VLT0204 spänningsfelen orsakas av en över- eller underspänning på en komponent eller moderkortet. 

  • Överspänning - Strömmen överskrider enhetens nominella nivå, vilket orsakar överhettning eller skada.
  • Underspänning - Strömmen sjunker under den nivå som krävs, vilket tvingar enheten att dra överskottsström, vilket leder till ineffektivitet, överhettning eller fel.

 

 

Första stegen:

  • Utför ett **lopptömning** för att åtgärda tillfälliga spänningstoppar eller spänningssprång genom att koppla bort strömmen och hålla strömbrytaren intryckt i 15 sekunder.
  • Om felet uppstod efter installation av ny maskinvara tar du bort den nyligen tillagda komponenten och kontrollerar om felet försvinner.
  • Inspektera strömkablar och anslutningar för skador, lösa beslag eller felaktiga sittplatser.
  • Kontrollera strömkällan för stabilitet; använd en UPS eller ren strömkälla om möjligt.
  • Dokumentera det exakta felmeddelandet och eventuella associerade händelse-ID:n som visas i loggarna.

Om spänningsfelen kvarstår krävs felsökning för att isolera de felaktiga komponenter som orsakar spänningsfelen.
Den här felsökningen bör utföras med försiktighet för att förhindra ytterligare skador på komponenterna, och vi rekommenderar att du kontaktar Dells tekniska support för felsökningshjälp.

Kontakta Dells tekniska support med den dokumenterade felinformationen och de steg som redan har utförts.

 

 

Viktigt! Om du fortsätter att driva servern med olösta spänningsfel kan det orsaka permanent hårdvaruskada eller dataförlust. Stäng av systemet om flera på varandra följande spänningsundantag inträffar.
Obs! Följ alltid lämpliga ESD-försiktighetsåtgärder vid hantering av interna komponenter.

Affected Products

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers
Article Properties
Article Number: 000403266
Article Type: How To
Last Modified: 16 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.