Sådan får du support til Dell Command Intel vPro out-of-band

Summary: Denne artikel beskriver, hvordan du får support til Dell Command | Intel vPro er udgået.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Berørte produkter:

  • Dell Command | Intel vPro Out of Band

Påvirkede operativsystemer:

  • Windows Server 2011
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2019 Vigtige komponenter

Dell Command | Intel vPro Out of Band til Windows Server 2011/2012/2012 R2/2016/2019 Essentials er et brugervenligt program, der giver en administrationsløsning, der er out-of-band. Programmet giver dig mulighed for at administrere klientcomputere via fjernadgang uanset computerens strømtilstand.

Muligheder for selvhjælp

De fleste tekniske oplysninger kan findes i:

Muligheder for selvhjælp

De fleste tekniske oplysninger kan findes ved at se i Dell Knowledge Base.

Sådan får du support:

  1. Gå til https://www.dell.com/support/home.
  2. Vælg Kontakt support til højre på siden, og klik derefter på enten:
    • Kontakt teknisk support: Hvis du har en Dell-servicekode tilgængelig.
    • Kontakt ordresupport: Hvis du ikke har en Dell-servicekode og har brug for hjælp til at få adgang til softwaren.

Klik på Kontakt os
Figur 1: (Kun på engelsk) Klik på Kontakt os

  1. Klik på Indtast servicekode.

Identificer din enhed
Figur 2: (Kun på engelsk) Identificer din enhed

  1. Indtast din klientservicekode (ikke server), og klik derefter på Send.

Indtast din servicekode, og klik på Send
Figur 3: (Kun på engelsk) Indtast din servicekode, og klik på Send

  1. Bekræft din model og servicekode, og klik på Næste.

Bekræft din model og servicekode
Figur 4: (Kun på engelsk) Bekræft din model og servicekode

  1. I rullemenuen skal du vælge Software og tredjepartsprogrammer og derefter klikke på Næste.

Vælg software og tredjepartsprogrammer
Figur 5: (Kun på engelsk) Vælg software og tredjepartsprogrammer

  1. Vælg en tilgængelig kontaktmulighed.

Vælg kontaktindstilling
Figur 6: (Kun på engelsk) Vælg kontaktmulighed

  1. Indtast dit ordrenummer , og klik derefter på Find min ordre.

Klik på Find min ordre
Figur 7: (Kun på engelsk) Klik på Find min ordre

  1. Klik på Kontakt kundesupport til højre på siden.

Kontakt kundesupport
Figur 8: (Kun på engelsk) Klik på Kontakt kundesupport

  1. Fra rullemenuen skal du vælge Manglende varer.

Vælg manglende varer
Figur 9: (Kun på engelsk) Vælg manglende eller forkerte elementer

  1. Vælg en tilgængelig kontaktmulighed.

Vælg kontaktmulighed
Figur 10: (Kun på engelsk) Vælg kontaktmulighed

Bemærk:
  • Kontaktindstillinger kan variere i henhold til din region.
  • Se denne artikel (000189148, når du kontakter teknisk support.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Command | Intel vPro Out of Band
Article Properties
Article Number: 000189148
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2024
Version:  16
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.