MHC Azure Stack 14G | Rapportering av administratörsportal: Det lokala hälsosystemet på nod-X är inte tillgängligt

Summary: Adminportalen rapporterar att det lokala hälsosystemet på nod X inte är tillgängligt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Administratörsportalen rapporterar att det lokala hälsosystemet på azs-S1-N04.azurestack.local inte är tillgängligt. Detta kan påverka tillgängligheten för hälso- och övervakningsfunktioner"

Name: “Local health system unavailable”
Severity: “Warning”
Component: “Capacity”
Description: Local health system on S1-N11.azurestack.local is unavailable. This might impact the availability of health and monitoring functionality”
Created: 13/02/2024 @ 11:19am
Updated: 14/02/2024 @ 09:05am

Name: “Local health system unavailable”
Severity: “Warning”
Component: “Capacity”
Description: Local health system on S1-N12.azurestack.local is unavailable. This might impact the availability of health and monitoring functionality”
Created: 13/02/2024 @ 11:19am
Updated: 14/02/2024 @ 09:05am

När du har loggat in på IDRAC:erna är båda noderna felfria och gröna. 
Det finns ingen ändring av iDRAC-konfigurationen för Emergency Recovery Console Server (ERCS).


Cause

1. Den här varningen kan återspegla den fysiska försämringen av noden eller ett anslutningsproblem till noden i nätverket.
2. Det kan också orsakas av att HealthAgent-tjänsten är i ett stoppat eller inaktivt tillstånd, som i det här fallet.
icm node-X {get-service healthagent}
image.png

Resolution

1. Om du ser varningen ovan kontrollerar du serverns maskinvara genom att logga in på iDRAC. Kontrollera serverns maskinvaruhälsa. 
2. Om maskinvarustatusen är felfri kanske programvarans hälsostatus inte detekteras.
  • Om så är fallet loggar du in på en PEP-session och bryter glaset för att kontrollera hälsostatus för varje nod.
icm node-X {get-service healthagent}
image.png
  • Om statusen är "Stoppad" på PowerShell-kommandoraden startar du den manuellt med kommandot nedan 
icm node-X {start-service healthagent -verbose}
  • När du har kört kommandot start-service kör du kommandot "get-service" igen för att kontrollera hälsoagenttjänsten.
icm node-X {get-service healthagent}
  • Vänta i fem minuter och uppdatera administratörsportalen. Den relaterade varningen bör rensas automatiskt.
image.png

Obs! Om det inte går att öppna en PEP-session kan du effektivt starta om skalningsnoden genom att tömma den, stoppa den, starta den och återuppta den. Det bör starta tjänsten vid start.
Article Properties
Article Number: 000222057
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Feb 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.