MHC Azure Stack 14G | Звіти на порталі адміністрування Місцева система охорони здоров'я на node-X недоступна

Summary: Портал адміністратора повідомляє, що «місцева система охорони здоров'я на вузлі X недоступна».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Портал адміністрування повідомляє «Локальна система охорони здоров'я на azs-S1-N04.azurestack.local недоступна. Це може вплинути на доступність функцій здоров'я та моніторингу»

Name: “Local health system unavailable”
Severity: “Warning”
Component: “Capacity”
Description: Local health system on S1-N11.azurestack.local is unavailable. This might impact the availability of health and monitoring functionality”
Created: 13/02/2024 @ 11:19am
Updated: 14/02/2024 @ 09:05am

Name: “Local health system unavailable”
Severity: “Warning”
Component: “Capacity”
Description: Local health system on S1-N12.azurestack.local is unavailable. This might impact the availability of health and monitoring functionality”
Created: 13/02/2024 @ 11:19am
Updated: 14/02/2024 @ 09:05am

Після входу в IDRAC обидва вузли здорові та зелені. 
Конфігурація iDRAC не змінюється на Emergency Recovery Console Server (ERCS).


Cause

1. Це попередження може відображати фізичну деградацію вузла або проблему з'єднання з вузлом через мережу.
2. Це також може бути викликано тим, що служба HealthAgent знаходиться в зупиненому або непрацюючому стані, як це було в цьому випадку.
icm node-X {get-service healthagent}
image.png

Resolution

1. Якщо ви бачите наведене вище попередження, перевірте апаратне забезпечення сервера, увійшовши в iDRAC. Перевірте справність апаратного забезпечення сервера. 
2. Якщо все знаходиться в справному апаратному стані, стан справності програмного забезпечення може не визначатися.
  • Якщо це так, увійдіть у сеанс PEP і розбийте скло, щоб перевірити стан здоров'я для кожного вузла.
icm node-X {get-service healthagent}
image.png
  • Якщо в командному рядку PowerShell відображається статус «Зупинено», запустіть його вручну за допомогою наведеної нижче команди 
icm node-X {start-service healthagent -verbose}
  • Після виконання команди start-service повторно запустіть команду "get-service", щоб перевірити службу агента охорони здоров'я.
icm node-X {get-service healthagent}
  • Зачекайте п'ять хвилин і оновіть портал адміністрування. Відповідне попередження має бути видалено автоматично.
image.png

ПРИМІТКА: Якщо ви не можете відкрити сеанс PEP, ви можете ефективно перезавантажити вузол масштабування, спустошивши його, зупинивши, запустивши та відновивши. Це має запустити службу при завантаженні.
Article Properties
Article Number: 000222057
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Feb 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.