MHC Azure Stack 14G | Rapportage van beheerportal Lokaal gezondheidssysteem op knooppunt-X is niet beschikbaar

Summary: De Admin Portal meldt dat lokaal gezondheidssysteem op knooppunt X niet beschikbaar is.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De Admin Portal meldt dat het lokale gezondheidssysteem op azs-S1-N04.azurestack.local niet beschikbaar is. Dit kan van invloed zijn op de beschikbaarheid van status- en bewakingsfunctionaliteit"

Name: “Local health system unavailable”
Severity: “Warning”
Component: “Capacity”
Description: Local health system on S1-N11.azurestack.local is unavailable. This might impact the availability of health and monitoring functionality”
Created: 13/02/2024 @ 11:19am
Updated: 14/02/2024 @ 09:05am

Name: “Local health system unavailable”
Severity: “Warning”
Component: “Capacity”
Description: Local health system on S1-N12.azurestack.local is unavailable. This might impact the availability of health and monitoring functionality”
Created: 13/02/2024 @ 11:19am
Updated: 14/02/2024 @ 09:05am

Na het aanmelden bij de IDRAC's zijn beide knooppunten gezond en groen. 
Er is geen wijziging in de iDRAC-configuratie voor de Emergency Recovery Console Server (ERCS).


Cause

1. Deze waarschuwing kan duiden op de fysieke verslechtering van het knooppunt of een verbindingsprobleem met het knooppunt in het netwerk.
2. Het kan ook worden veroorzaakt doordat de HealthAgent-service zich in een gestopte of uitgeschakelde status bevindt, zoals in dit geval het geval was.
icm node-X {get-service healthagent}
image.png

Resolution

1. Als u de bovenstaande waarschuwing ziet, controleer dan de hardware van de server door in te loggen op de iDRAC. Controleer de hardwarestatus van de server. 
2. Als alles de hardwarestatus in orde heeft, wordt de softwarestatus mogelijk niet gedetecteerd.
  • Als dat het geval is, meldt u zich aan bij een PEP-sessie en breekt u het glas om de gezondheidsstatus voor elk knooppunt te controleren.
icm node-X {get-service healthagent}
image.png
  • Als de status "Stopped" is in de PowerShell-opdrachtregel, start u deze handmatig met behulp van de onderstaande opdracht 
icm node-X {start-service healthagent -verbose}
  • Nadat u de opdracht start-service hebt uitgevoerd, voert u de opdracht "get-service" opnieuw uit om de service van de statusagent te controleren.
icm node-X {get-service healthagent}
  • Wacht vijf minuten en vernieuw de beheerportal. De bijbehorende waarschuwing moet automatisch worden gewist.
image.png

OPMERKING: Als u een PEP-sessie niet kunt openen, kunt u het schaalknooppunt effectief opnieuw opstarten door het leeg te maken, te stoppen, te starten en te hervatten. Dat zou de service moeten starten bij het opstarten.
Article Properties
Article Number: 000222057
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Feb 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.