MHC Azure Stack 14G | Reporting del portale di amministrazione Il sistema sanitario locale sul nodo X non è disponibile

Summary: Il portale di amministrazione segnala che il sistema sanitario locale sul nodo X non è disponibile.

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Symptoms

Il portale di amministrazione segnala che il sistema sanitario locale su azs-S1-N04.azurestack.local non è disponibile. Ciò potrebbe influire sulla disponibilità delle funzionalità di integrità e monitoraggio"

Name: “Local health system unavailable”
Severity: “Warning”
Component: “Capacity”
Description: Local health system on S1-N11.azurestack.local is unavailable. This might impact the availability of health and monitoring functionality”
Created: 13/02/2024 @ 11:19am
Updated: 14/02/2024 @ 09:05am

Name: “Local health system unavailable”
Severity: “Warning”
Component: “Capacity”
Description: Local health system on S1-N12.azurestack.local is unavailable. This might impact the availability of health and monitoring functionality”
Created: 13/02/2024 @ 11:19am
Updated: 14/02/2024 @ 09:05am

Dopo aver effettuato l'accesso agli IDRAC, entrambi i nodi sono integri e verdi. 
Non vi è alcuna modifica alla configurazione iDRAC per Emergency Recovery Console Server (ERCS).


Cause

1. Questa avvertenza può riflettere la riduzione fisica del nodo o un problema di connessione al nodo attraverso la rete.
2. Può anche essere causato dal servizio HealthAgent che si trova in uno stato di arresto o inattivo, come in questo caso.
icm node-X {get-service healthagent}
image.png

Resolution

1. Se viene visualizzata l'avvertenza di cui sopra, controllare l'hardware del server accedendo a iDRAC. Verificare lo stato dell'hardware del server. 
2. Se tutto è in uno stato hardware integro, lo stato di integrità del software potrebbe non essere rilevato.
  • In tal caso, accedere a una sessione PEP e rompere il vetro per controllare lo stato di integrità di ciascun nodo.
icm node-X {get-service healthagent}
image.png
  • Se lo stato è "Arrestato" nella riga di comando di PowerShell, avviarlo manualmente utilizzando il comando seguente 
icm node-X {start-service healthagent -verbose}
  • Dopo aver eseguito il comando start-service, eseguire nuovamente il comando "get-service" per controllare il servizio dell'agent dell'integrità.
icm node-X {get-service healthagent}
  • Attendere cinque minuti e aggiornare il portale di amministrazione. L'avviso correlato dovrebbe essere cancellato automaticamente.
image.png

NOTA: Se non è possibile aprire una sessione PEP, è possibile riavviare in modo efficace il nodo di scalabilità svuotandolo, arrestandolo, avviandolo e riprendendolo. In questo modo il servizio dovrebbe avviarsi all'avvio.
Article Properties
Article Number: 000222057
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Feb 2024
Version:  1
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