PowerStore: Opgraderingen lykkedes. Kunne ikke udføre kommandoer efter opgradering: Opgradering til DNA mislykkedes. (0xE04030010046)
Summary: PowerStore-opgradering (NDU) til 3.2.x fuldført, men konfiguration af klynge mislykkedes, fordi kommandoer ikke kunne udføres efter opgraderingen. GUI viser: Opgraderingen lykkedes. Kunne ikke udføre kommandoer efter opgradering: Opgradering til DNA mislykkedes. Opgave: Opgrader masterenheden. Reason: Opgradering til DNA mislykkedes. Opgave: opgradering af pacemaker. Årsag: com.emc.bedrock.core.exceptions.ServiceMessageException (0xE04030010046) ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
GUI viser:
Tilstandskontrol før fase fuldført Opgradering
fuldført Bekræft opgradering fuldført
Afslut opgradering afventer
opdatering Klyngekonfiguration mislykkedes
Tilstandskontrol før fase fuldført Opgradering
fuldført Bekræft opgradering fuldført
Afslut opgradering afventer
opdatering Klyngekonfiguration mislykkedes
Cause
Opgaverne efter opgradering bruger rsync-kommunikation til at opdatere/synkronisere konfigurationen mellem noderne. Der opstod en timeout for rsync, hvilket resulterede i, at opdateringen/synkroniseringen mellem noder mislykkedes.
Hvis fejlen opstod på en PowerStore X, bruger opgaverne efter opgradering ICM/ICD-netværksforbindelsen mellem noderne til at fuldføre opdaterings-/synkroniseringshandlinger. På en PowerStore X krydser ICM-netværket kundens ToR-switch, og det krydser ikke internt i kabinettet (det er her, det adskiller sig fra PowerStore T)
Hvis fejlen opstod på en PowerStore X, bruger opgaverne efter opgradering ICM/ICD-netværksforbindelsen mellem noderne til at fuldføre opdaterings-/synkroniseringshandlinger. På en PowerStore X krydser ICM-netværket kundens ToR-switch, og det krydser ikke internt i kabinettet (det er her, det adskiller sig fra PowerStore T)
Resolution
Løsning:
Hvis du ønsker en PowerStore T, skal du kontakte Dells tekniske support eller din autoriserede serviceudbyder og se denne artikel for at få hjælp til at løse dette problem.
For en PowerStore X skal du sikre dig, at ICM/ICD-netværket er konfigureret korrekt mellem noderne for indbygget VLAN- og IPv6-trafik og fungerer korrekt. Når ICM-/ICD-netværkskonfigurationen er blevet valideret, skal du kontakte Dells tekniske support eller din autoriserede serviceudbyder og se denne artikel for at få hjælp til yderligere trin, der skal udføres, for at opgraderingen kan køres igen.
Rette:
Dette problem er løst i PowerStoreOS 3.6.0.0
Hvis du ønsker en PowerStore T, skal du kontakte Dells tekniske support eller din autoriserede serviceudbyder og se denne artikel for at få hjælp til at løse dette problem.
For en PowerStore X skal du sikre dig, at ICM/ICD-netværket er konfigureret korrekt mellem noderne for indbygget VLAN- og IPv6-trafik og fungerer korrekt. Når ICM-/ICD-netværkskonfigurationen er blevet valideret, skal du kontakte Dells tekniske support eller din autoriserede serviceudbyder og se denne artikel for at få hjælp til yderligere trin, der skal udføres, for at opgraderingen kan køres igen.
Rette:
Dette problem er løst i PowerStoreOS 3.6.0.0
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000209249
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2025
Version: 11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.