PowerStore: 업그레이드에 성공했습니다. 업그레이드 후 명령을 수행하지 못함: DNA로의 업그레이드에 실패했습니다. (0xE04030010046)

Summary: PowerStore 3.2.x(NDU)로의 업그레이드가 완료되었지만 업그레이드 후 명령 수행에 실패하여 클러스터 구성 업데이트에 실패했습니다. GUI에는 다음이 표시됩니다. 업그레이드에 성공했습니다. 업그레이드 후 명령을 수행하지 못함: DNA로의 업그레이드에 실패했습니다. 작업: 마스터 어플라이언스를 업그레이드합니다. Reason: DNA로의 업그레이드에 실패했습니다. 작업: Pacemaker를 업그레이드합니다. 사유: com.emc.bedrock.core.exceptions.ServiceMessageException(0xE04030010046) ...

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Symptoms

GUI에는 다음이
표시됩니다.사전 단계 완료 상태 점검 완료 업그레이드 완료 업그레이드 커밋 완료



업그레이드 완료 업그레이드 완료 업데이트 보류 중
클러스터 구성 실패
업그레이드 후 명령을 수행하지 못했습니다.
 

Cause

업그레이드 후 작업에서는 rsync 통신을 사용하여 노드 간 구성을 업데이트/동기화합니다.  rsync 시간 초과가 발생하여 노드 간의 업데이트/동기화 작업이 실패했습니다.
PowerStore X에서 오류가 발생한 경우 업그레이드 후 작업은 노드 간의 ICM/ICD 네트워크 연결을 사용하여 업데이트/동기화 작업을 완료합니다. PowerStore X에서 ICM 네트워크는 고객의 ToR 스위칭을 통과하지만 섀시 내부를 통과하지 않습니다(PowerStore T와 차이점).

Resolution

해결 방법:
PowerStore T의 경우 Dell 기술 지원 또는 공인 서비스 공급업체에 문의하고 이 문서를 참조하여 이 문제를 해결하는 데 도움을 받으십시오.

PowerStore X의 경우 ICM/ICD 네트워크가 기본 VLAN 및 IPv6 트래픽에 대한 노드 간에 올바르게 구성되어 있고 제대로 작동하는지 확인합니다.  ICM/ICD 네트워크 구성이 검증되면 Dell 기술 지원 또는 공인 서비스 공급업체에 문의하고 이 문서를 참조하여 업그레이드를 성공적으로 재실행하기 위해 수행해야 하는 추가 단계에 대한 지원을 받으십시오.
수정:
이 문제는 PowerStoreOS 3.6.0.0에서 해결되었습니다.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000209249
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2025
Version:  11
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