Connectrix SANnav Fehler beim Starten der Web-GUI

Summary: Probleme mit dem Zugriff auf die grafische Benutzeroberfläche des SANnav-Managementportals nach der Neuinstallation. Dieser Webbrowser ist zu alt, um die Webkonsole auszuführen (fehlender Selektor(:is(): where()) Ein moderner Browser ist für Sicherheit, Zuverlässigkeit und Leistung erforderlich. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SANnav Version 2.3.0 ist auf der VMware Appliance
installiert Betriebssystem ist Rocky Linux RHEL 8.6.

===============================================
- Hostname.................: DTEKSANNAV1.FW.DTEKNOLOJI.COM.TR
- IP Address...............: 10.236.56.153
- Disk Space Available.....: 457G (Use%: 1%)
===============================================
- CPU usage................: 0.00, 0.00, 0.00 (1, 5, 15 min)
- Memory used..............: 439 MB / 48080 MB
- Swap in use..............: 0 MB
===============================================

 

Die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung wurden ausprobiert:

1) Neueste Browserversion heruntergeladen, Browser-Cache geleert.
2) Von mehreren Workstations mit mehreren Browsern aus ausprobiert - Safari 17.6, Firefox 130, Chrome 128.0.6613.120 und Edge 128.0.2739.63
3) Andere Webseiten im selben Browser funktionieren einwandfrei
4) SANnav wurde mit IP und Hostname gestartet, gleicher Fehler.

Fehler beim Starten von SANnav

Fehler beim Starten von SANnav

 

Cause

Überprüfen Sie die SANnav-Services, um zu bestätigen, dass keine Fehler vorliegen oder nicht ordnungsgemäß installiert wurden.

[root@DTEKSANNAV1 bin]# ./check-sannav-status.sh
SANnav Management Portal is not installed on the system. Exiting.
 
[root@DTEKSANNAV1 sannav_support_data]# ./generate-sannav-support-data
SANnav Management Portal is not installed on the system. Exiting.
 
[root@DTEKSANNAV1 sannav_support_data]# firewall-cmd --list-all
FirewallD is not running

Resolution

Starten Sie den Server neu und installieren Sie SANnav neu.

Affected Products

Connectrix SANnav
Article Properties
Article Number: 000242166
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.