Connectrix SANnav — ошибка при запуске графического веб-интерфейса пользователя

Summary: Проблемы с доступом к графическому интерфейсу пользователя портала управления SANnav после новой установки. Этот веб-браузер слишком стар для запуска веб-консоли (отсутствует selector(:is(): where()) Современный браузер необходим для обеспечения безопасности, надежности и производительности. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SANnav версии 2.3.0, установленной в ОС устройства
VMware, — это Rocky Linux RHEL 8.6.

===============================================
- Hostname.................: DTEKSANNAV1.FW.DTEKNOLOJI.COM.TR
- IP Address...............: 10.236.56.153
- Disk Space Available.....: 457G (Use%: 1%)
===============================================
- CPU usage................: 0.00, 0.00, 0.00 (1, 5, 15 min)
- Memory used..............: 439 MB / 48080 MB
- Swap in use..............: 0 MB
===============================================

 

Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:

1) Загружена последняя версия браузера, очищен кэш браузера.
2) Пробовал с нескольких рабочих станций с несколькими браузерами - Safari 17.6, Firefox 130, Chrome 128.0.6613.120 и Edge 128.0.2739.63
3) Другие веб-страницы в том же браузере работают нормально
4) Попробуйте запустить SANnav с использованием IP-адреса и имени хоста, та же ошибка.

Ошибка запуска SANnav

Ошибка запуска SANnav

 

Cause

Проверьте службы SANnav, чтобы убедиться в отсутствии ошибок или в неправильной установке.

[root@DTEKSANNAV1 bin]# ./check-sannav-status.sh
SANnav Management Portal is not installed on the system. Exiting.
 
[root@DTEKSANNAV1 sannav_support_data]# ./generate-sannav-support-data
SANnav Management Portal is not installed on the system. Exiting.
 
[root@DTEKSANNAV1 sannav_support_data]# firewall-cmd --list-all
FirewallD is not running

Resolution

Перезагрузите сервер и переустановите SANnav.

Affected Products

Connectrix SANnav
Article Properties
Article Number: 000242166
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.