Connectrix SANnav-fel vid start av webbgränssnitt

Summary: Problem med åtkomst till SANnav-hanteringsportalens GUI efter ny installation. Den här webbläsaren är för gammal för att köra webbkonsolen (väljare saknas(:is(): where()) En modern webbläsare krävs för säkerhet, tillförlitlighet och prestanda. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SANnav version 2.3.0 installerad på VMware-enhetens
operativsystem är Rocky Linux RHEL 8.6.

===============================================
- Hostname.................: DTEKSANNAV1.FW.DTEKNOLOJI.COM.TR
- IP Address...............: 10.236.56.153
- Disk Space Available.....: 457G (Use%: 1%)
===============================================
- CPU usage................: 0.00, 0.00, 0.00 (1, 5, 15 min)
- Memory used..............: 439 MB / 48080 MB
- Swap in use..............: 0 MB
===============================================

 

Försökte nedanstående felsökningssteg:

1) Laddade ner senaste webbläsarversionen, rensade webbläsarens cache.
2) Försökte från flera arbetsstationer med flera webbläsare - Safari 17.6, Firefox 130, Chrome 128.0.6613.120 och Edge 128.0.2739.63
3) Andra webbsidor i samma webbläsare fungerar bra
4) Försökte starta SANnav med IP och värdnamn, samma fel.

starta SANnav-fel

starta SANnav-fel

 

Cause

Kontrollera SANnav-tjänster för att bekräfta att det inte finns några fel eller att de inte har installerats korrekt.

[root@DTEKSANNAV1 bin]# ./check-sannav-status.sh
SANnav Management Portal is not installed on the system. Exiting.
 
[root@DTEKSANNAV1 sannav_support_data]# ./generate-sannav-support-data
SANnav Management Portal is not installed on the system. Exiting.
 
[root@DTEKSANNAV1 sannav_support_data]# firewall-cmd --list-all
FirewallD is not running

Resolution

Starta om servern och installera om SANnav.

Affected Products

Connectrix SANnav
Article Properties
Article Number: 000242166
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.