Помилка Connectrix SANnav під час запуску веб-графічного інтерфейсу

Summary: Проблеми з доступом до графічного інтерфейсу порталу керування SANnav після свіжої інсталяції. Цей веб-браузер занадто старий для запуску веб-консолі (відсутній selector(:is(): where()) Сучасний браузер необхідний для безпеки, надійності та продуктивності. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Версія SANnav 2.3.0 встановлена на VMware appliance
OS — це Rocky Linux RHEL 8.6.

===============================================
- Hostname.................: DTEKSANNAV1.FW.DTEKNOLOJI.COM.TR
- IP Address...............: 10.236.56.153
- Disk Space Available.....: 457G (Use%: 1%)
===============================================
- CPU usage................: 0.00, 0.00, 0.00 (1, 5, 15 min)
- Memory used..............: 439 MB / 48080 MB
- Swap in use..............: 0 MB
===============================================

 

Спробуйте наступні кроки з усунення неполадок:

1) Завантажена остання версія браузера, очищений кеш браузера.
2) Пробував з декількох робочих станцій з декількома браузерами - Safari 17.6, Firefox 130, Chrome 128.0.6613.120, і Edge 128.0.2739.63
3) Інші веб-сторінки в тому ж браузері працюють нормально
4) Пробував запускати SANnav використовуючи IP і ім'я хоста, та ж помилка.

помилка запуску SANnav

помилка запуску SANnav

 

Cause

Перевірте служби SANnav, щоб переконатися, що помилок немає або якщо вони не були встановлені належним чином.

[root@DTEKSANNAV1 bin]# ./check-sannav-status.sh
SANnav Management Portal is not installed on the system. Exiting.
 
[root@DTEKSANNAV1 sannav_support_data]# ./generate-sannav-support-data
SANnav Management Portal is not installed on the system. Exiting.
 
[root@DTEKSANNAV1 sannav_support_data]# firewall-cmd --list-all
FirewallD is not running

Resolution

Перезавантажте сервер і перевстановіть SANnav.

Affected Products

Connectrix SANnav
Article Properties
Article Number: 000242166
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.