PowerFlex: Sådan indsamles PFMP- og installationssupportdata

Summary: I denne artikel beskrives de grundlæggende trin, der kræves for at indsamle supportdata fra et Kubernetes-baseret PowerFlex Manager Platform-system (PFMP) og PFMP-installationsprogrammet. Supportdata indsamles ved hjælp af et enkeltstående hjælpeprogram, pfmp_support. Som sådan kan værktøjets eksekverbare fil kopieres til og køres på den vært, hvorfra supportdata skal indsamles. Brug af dette værktøj kræver ikke en fungerende PFMP. Derfor kan supportdata indsamles under PFMP-installationen, eller når PFMP-brugergrænsefladen ikke er tilgængelig. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Du kan finde indstillinger, der ikke er beskrevet i denne artikel, i meddelelsen om brug af værktøjet.

pfmp_support --help

Indsaml supportdata om PowerFlex Manager-platformen.

  1. Overfør om nødvendigt den eksekverbare dataindsamling, pfmp_support, til alle værter for PowerFlex Manager Platform (PFMP)-klyngemedlemmer.
    Hjælpeprogrammet leveres med PFMP-installationsprogrammet under PFMP_Installer/scripts mappe.
  2. På en af klyngemedlemsnoderne skal du køre dataindsamlingsværktøjet som en bruger med superbrugertilladelser, f.eks. bruger root.
I eksemplet nedenfor findes værktøjets eksekverbare fil under /root. 
# /root/pfmp_support
estimating required space
cleaning up temporary directories
collecting kubernetes data
collecting shared kubernetes data
collecting server data
collecting general hardware data
collecting network data
collecting storage data
preparing files for collection
generating bundle
cleaning up temporary directories
bundle available at '/tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz'
  1. Hvis PFMP-klyngen består af mere end én node, skal du på hver af de resterende noder køre værktøjet som en bruger med superbrugertilladelser, f.eks. bruger root, der springer den delte Kubernetes-dataindsamling over.
# /root/pfmp_support --skip-kubernetes-shared
estimating required space
cleaning up temporary directories
collecting kubernetes data
collecting server data
collecting general hardware data
collecting network data
collecting storage data
preparing files for collection
generating bundle
cleaning up temporary directories
bundle available at '/tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz'
  1. Fra alle klyngemedlemsnoder skal du levere de resulterende supportpakkefiler til PowerFlex Support.
    Som standard navngives bundtfiler /tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz.

Indsaml supportdata for PowerFlex Manager-platforminstallationsprogrammet.

  1. På installationsprogrammet til PowerFlex Manager Platform (PFMP) skal du køre dataindsamlingsværktøjet, pfmp_support, som bruger med superbrugertilladelser, f.eks. bruger root.
    Hjælpeprogrammet findes på det sted, hvor installationsprogrammet blev pakket ud, under PFMP_Installer/scripts mappe.
    I eksemplet nedenfor blev PFMP-installationsprogrammet ekstraheret under /tmp/PFMP2-4.0.0-161.

    # /tmp/PFMP2-4.0.0-161/PFMP_Installer/scripts/pfmp_support
estimating required space
cleaning up temporary directories
collecting kubernetes data
collecting shared kubernetes data
collecting server data
collecting general hardware data
collecting network data
collecting storage data
preparing files for collection
generating bundle
cleaning up temporary directories
bundle available at '/tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz'
  2. Angiv den resulterende supportpakkefil til PowerFlex Support.
    Som standard navngives bundtfiler /tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz.

Additional Information

Du kan finde en hurtig introduktion til PowerFlex Manager Platform (PFMP) i PowerFlex 4.0 i En introduktion til Unified PowerFlex Manager Platform | Dell Technologies-informationscenter.

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node
Article Properties
Article Number: 000203573
Article Type: How To
Last Modified: 27 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.