PowerFlex: PFMP- ja asennustukitietojen kerääminen

Summary: Tässä artikkelissa kuvataan perusvaiheet, jotka vaaditaan tukitietojen keräämiseen Kubernetes-pohjaisesta PowerFlex Manager Platform (PFMP) -järjestelmästä ja PFMP-asennusohjelmasta. Tukitiedot kerätään erillisellä yhden tiedoston apuohjelmalla pfmp_support. Apuohjelman suoritettava tiedosto voidaan kopioida isäntään, josta tukitiedot kerätään, ja sitä voidaan suorittaa siinä. Tämän apuohjelman käyttäminen ei edellytä toimivaa PFMP:tä. Näin ollen tukitietoja voidaan kerätä PFMP:n asennuksen aikana tai kun PFMP-käyttöliittymä ei ole käytettävissä. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Lisätietoja vaihtoehdoista, joita ei eritellä tässä artikkelissa, on apuohjelman käyttöviestissä.

pfmp_support --help

PowerFlex Manager -alustan tukitietojen kerääminen.

  1. Siirrä tarvittaessa tiedonkeruutiedosto. pfmp_support, kaikkiin PowerFlex Manager Platform (PFMP) -klusterin jäsenisäntiin.
    Apuohjelma toimitetaan PFMP-asennusohjelman mukana kohdassa PFMP_Installer/scripts hakemisto.
  2. Suorita yhdessä klusterin jäsensolmussa tiedonkeruuapuohjelma käyttäjänä, jolla on pääkäyttäjän oikeudet, kuten käyttäjänä root.
Alla olevassa esimerkissä apuohjelman suoritettava tiedosto on kohdassa /root. 
# /root/pfmp_support
estimating required space
cleaning up temporary directories
collecting kubernetes data
collecting shared kubernetes data
collecting server data
collecting general hardware data
collecting network data
collecting storage data
preparing files for collection
generating bundle
cleaning up temporary directories
bundle available at '/tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz'
  1. Jos PFMP-klusteri koostuu useammasta kuin yhdestä solmusta, suorita apuohjelma kussakin jäljellä olevassa solmussa käyttäjänä, jolla on pääkäyttäjän oikeudet, kuten käyttäjänä root, ohittaen jaetun Kubernetes-tiedonkeruun.
# /root/pfmp_support --skip-kubernetes-shared
estimating required space
cleaning up temporary directories
collecting kubernetes data
collecting server data
collecting general hardware data
collecting network data
collecting storage data
preparing files for collection
generating bundle
cleaning up temporary directories
bundle available at '/tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz'
  1. Toimita kaikkien klusterin jäsensolmujen tukipakettitiedostot PowerFlex-tukeen.
    Nipputiedostot on oletusarvoisesti nimetty /tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz.

PowerFlex Manager Platform -asennusohjelman tukitietojen kerääminen.

  1. Suorita PowerFlex Manager Platform (PFMP) -asennusohjelman isännässä tiedonkeruuapuohjelma, pfmp_support, käyttäjänä, jolla on pääkäyttäjän käyttöoikeudet, kuten käyttäjänä root.
    Apuohjelma löytyy sijainti, josta asennusohjelma purettiin, kohdasta PFMP_Installer/scripts hakemisto.
    Alla olevassa esimerkissä PFMP:n asennusohjelma purettiin kohdassa /tmp/PFMP2-4.0.0-161.

    # /tmp/PFMP2-4.0.0-161/PFMP_Installer/scripts/pfmp_support
estimating required space
cleaning up temporary directories
collecting kubernetes data
collecting shared kubernetes data
collecting server data
collecting general hardware data
collecting network data
collecting storage data
preparing files for collection
generating bundle
cleaning up temporary directories
bundle available at '/tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz'
  2. Anna tuloksena saatu tukipakettitiedosto PowerFlex-tuelle.
    Nipputiedostot on oletusarvoisesti nimetty /tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz.

Additional Information

Lyhyt esittely PowerFlex Manager Platformista (PFMP) PowerFlex 4.0:ssa on artikkelissa Yhtenäisen PowerFlex Manager -alustan esittely | Dell Technologiesin tietokeskus.

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node
Article Properties
Article Number: 000203573
Article Type: How To
Last Modified: 27 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.