PowerFlex: Slik samler du inn PFMP- og installasjonsstøttedata

Summary: Denne artikkelen beskriver de grunnleggende trinnene som kreves for å samle inn støttedata fra et Kubernetes-basert PowerFlex Manager Platform (PFMP)-system og PFMP-installasjonsprogrammet. Støttedata samles inn ved hjelp av et frittstående verktøy med én fil, pfmp_support. Som sådan kan verktøyets kjørbare kopieres til og kjøres på verten som støttedata skal samles inn fra. Bruk av dette verktøyet krever ikke en fungerende PFMP. Derfor kan støttedata samles inn under PFMP-installasjonen eller når PFMP-brukergrensesnittet er utilgjengelig. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Hvis du vil ha alternativer som ikke er beskrevet i denne artikkelen, kan du se bruksmeldingen for verktøyet.

pfmp_support --help

Samle inn støttedata for PowerFlex Manager-plattformen.

  1. Om nødvendig, overføre den kjørbare datainnsamlingen, pfmp_support, til alle verter for klyngemedlemmer i PowerFlex Manager Platform (PFMP).
    Verktøyet leveres med PFMP-installasjonsprogrammet, under PFMP_Installer/scripts adressebok.
  2. På en av nodene til klyngemedlemmer kjører du datainnsamlingsverktøyet som en bruker med superbrukertillatelser, for eksempel en bruker root.
I eksemplet nedenfor finnes verktøyets kjørbare fil under /root. 
# /root/pfmp_support
estimating required space
cleaning up temporary directories
collecting kubernetes data
collecting shared kubernetes data
collecting server data
collecting general hardware data
collecting network data
collecting storage data
preparing files for collection
generating bundle
cleaning up temporary directories
bundle available at '/tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz'
  1. Hvis PFMP-klyngen består av mer enn én node, kjører du verktøyet som en bruker med superbrukertillatelser på hver av de gjenværende nodene, for eksempel bruker root, hopper over delt Kubernetes-datainnsamling.
# /root/pfmp_support --skip-kubernetes-shared
estimating required space
cleaning up temporary directories
collecting kubernetes data
collecting server data
collecting general hardware data
collecting network data
collecting storage data
preparing files for collection
generating bundle
cleaning up temporary directories
bundle available at '/tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz'
  1. Fra alle nodene til klyngemedlemmene leverer du de resulterende støttepakkefilene til PowerFlex-støtten.
    Som standard er buntfiler navngitt /tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz.

Samle inn data fra installasjonsprogrammet for PowerFlex Manager Platform.

  1. Kjør datainnsamlingsverktøyet på installasjonsverten for PowerFlex Manager Platform (PFMP) og kjør datainnsamlingsverktøyet. pfmp_support, som en bruker med superbrukertillatelser, for eksempel bruker root.
    Du finner verktøyet på stedet der installasjonsprogrammet ble pakket ut, under PFMP_Installer/scripts adressebok.
    I eksemplet nedenfor ble PFMP-installasjonsprogrammet pakket ut under /tmp/PFMP2-4.0.0-161.

    # /tmp/PFMP2-4.0.0-161/PFMP_Installer/scripts/pfmp_support
estimating required space
cleaning up temporary directories
collecting kubernetes data
collecting shared kubernetes data
collecting server data
collecting general hardware data
collecting network data
collecting storage data
preparing files for collection
generating bundle
cleaning up temporary directories
bundle available at '/tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz'
  2. Lever den resulterende støttepakkefilen til PowerFlex-støtte.
    Som standard er buntfiler navngitt /tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz.

Additional Information

Hvis du vil ha en rask innføring om PowerFlex Manager-plattformen (PFMP) i PowerFlex 4.0, kan du se En introduksjon til den enhetlige PowerFlex Manager-plattformen | Informasjonssenter for Dell Technologies.

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node
Article Properties
Article Number: 000203573
Article Type: How To
Last Modified: 27 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.