PowerFlex: Як збирати дані PFMP та підтримки інсталятора

Summary: У цій статті описані основні кроки, необхідні для збору підтримуючих даних із системи PowerFlex Manager Platform (PFMP) на базі Kubernetes та інсталятора PFMP. Підтримуючі дані збираються за допомогою окремої, однофайлової утиліти pfmp_support. Таким чином, виконуваний файл утиліти можна копіювати та запускати на хості, з якого збираються підтримуючі дані. Використання цієї утиліти не потребує працюючого PFMP. Тому під час встановлення PFMP або коли інтерфейс PFMP недоступний, підтримуючі дані можуть збиратися. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Для опцій, не описаних у цій статті, зверніться до повідомлення про використання комунальної служби.

pfmp_support --help

Збирайте дані про підтримку платформи PowerFlex Manager.

  1. За потреби передайте виконуваний файл збору даних, pfmp_support, для всіх хостів-членів кластеру PowerFlex Manager Platform (PFMP).
    Утиліта надається інсталятором PFMP, у розділі PFMP_Installer/scripts Каталог.
  2. На одному з вузлів-членів кластера запустіть утиліту збору даних як користувач із правами суперкористувача, наприклад, користувач root.
У наведеному нижче прикладі виконуваний файл утиліти існує у /root. 
# /root/pfmp_support
estimating required space
cleaning up temporary directories
collecting kubernetes data
collecting shared kubernetes data
collecting server data
collecting general hardware data
collecting network data
collecting storage data
preparing files for collection
generating bundle
cleaning up temporary directories
bundle available at '/tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz'
  1. Якщо кластер PFMP складається з кількох вузлів, на кожному з решти вузлів запускайте утиліту як користувач із правами суперкористувача, наприклад, користувач root, пропускаючи спільний збір даних Kubernetes.
# /root/pfmp_support --skip-kubernetes-shared
estimating required space
cleaning up temporary directories
collecting kubernetes data
collecting server data
collecting general hardware data
collecting network data
collecting storage data
preparing files for collection
generating bundle
cleaning up temporary directories
bundle available at '/tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz'
  1. З усіх вузлів-членів кластера надайте отримані файли пакетів підтримки до PowerFlex Support.
    За замовчуванням файли bundle мають назви /tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz.

Збирати дані підтримки інсталятора платформи PowerFlex Manager.

  1. На інсталяторі PowerFlex Manager Platform (PFMP) запустіть утиліту збору даних, pfmp_support, як користувач із правами суперкористувача, наприклад, користувач root.
    Утиліту можна знайти в місці, де було видобуто інсталятор, у розділі PFMP_Installer/scripts Каталог.
    У наведеному нижче прикладі інсталятор PFMP був витягнутий у /tmp/PFMP2-4.0.0-161.

    # /tmp/PFMP2-4.0.0-161/PFMP_Installer/scripts/pfmp_support
estimating required space
cleaning up temporary directories
collecting kubernetes data
collecting shared kubernetes data
collecting server data
collecting general hardware data
collecting network data
collecting storage data
preparing files for collection
generating bundle
cleaning up temporary directories
bundle available at '/tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz'
  2. Надайте отриманий файл пакету підтримки до PowerFlex Support.
    За замовчуванням файли bundle мають назви /tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz.

Additional Information

Для короткого вступу про платформу PowerFlex Manager (PFMP) у PowerFlex 4.0 дивіться статтю Вступ до Уніфікованої платформи менеджера PowerFlex | Інформаційний центр Dell Technologies.

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node
Article Properties
Article Number: 000203573
Article Type: How To
Last Modified: 27 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.