PowerFlex: Jak sbírat data PFMP a instalační podpory

Summary: Tento článek popisuje základní kroky potřebné ke shromáždění dat podpory ze systému PFMP (PowerFlex Manager Platform) založeného na systému Kubernetes a instalačního programu PFMP. Data podpory se shromažďují pomocí samostatného nástroje s jedním souborem, pfmp_support. Spustitelný soubor nástroje lze zkopírovat a spustit na hostiteli, ze kterého mají být shromážděna data podpory. Použití tohoto nástroje nevyžaduje funkční PFMP. Data podpory tak mohou být shromažďována během instalace PFMP nebo když je uživatelské rozhraní PFMP nepřístupné. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Možnosti, které nejsou podrobně popsány v tomto článku, naleznete ve zprávě o použití nástroje.

pfmp_support --help

Shromáždění dat podpory platformy PowerFlex Manager.

  1. V případě potřeby přeneste spustitelný soubor sběru dat, pfmp_supportvšem hostitelům clusteru PFMP (PowerFlex Manager Platform).
    Nástroj je dodáván s instalačním programem PFMP v části PFMP_Installer/scripts adresáře.
  2. Na jednom z členských uzlů clusteru spusťte nástroj pro shromažďování dat jako uživatel s oprávněními superuživatele, například uživatel root.
V níže uvedeném příkladu se spustitelný soubor nástroje nachází v části /root. 
# /root/pfmp_support
estimating required space
cleaning up temporary directories
collecting kubernetes data
collecting shared kubernetes data
collecting server data
collecting general hardware data
collecting network data
collecting storage data
preparing files for collection
generating bundle
cleaning up temporary directories
bundle available at '/tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz'
  1. Pokud se cluster PFMP skládá z více než jednoho uzlu, spusťte nástroj na každém ze zbývajících uzlů jako uživatel s oprávněními superuživatele, například user roota přeskočí sdílený sběr dat Kubernetes.
# /root/pfmp_support --skip-kubernetes-shared
estimating required space
cleaning up temporary directories
collecting kubernetes data
collecting server data
collecting general hardware data
collecting network data
collecting storage data
preparing files for collection
generating bundle
cleaning up temporary directories
bundle available at '/tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz'
  1. Ze všech členských uzlů clusteru poskytněte výsledné soubory balíčku podpory podpoře PowerFlex.
    Ve výchozím nastavení jsou soubory balíčků pojmenovány /tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz.

Shromážděte data podpory instalačního programu platformy PowerFlex Manager.

  1. Na hostiteli instalačního programu platformy PowerFlex Manager Platform (PFMP) spusťte nástroj pro shromažďování dat, pfmp_support, jako uživatel s oprávněními superuživatele, jako je uživatel root.
    Nástroj se nachází v umístění, kde byl instalační program extrahován, v části PFMP_Installer/scripts adresáře.
    V níže uvedeném příkladu byl instalační program PFMP extrahován pod /tmp/PFMP2-4.0.0-161.

    # /tmp/PFMP2-4.0.0-161/PFMP_Installer/scripts/pfmp_support
estimating required space
cleaning up temporary directories
collecting kubernetes data
collecting shared kubernetes data
collecting server data
collecting general hardware data
collecting network data
collecting storage data
preparing files for collection
generating bundle
cleaning up temporary directories
bundle available at '/tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz'
  2. Výsledný soubor balíčku podpory poskytněte podpoře PowerFlex.
    Ve výchozím nastavení jsou soubory balíčků pojmenovány /tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz.

Additional Information

Stručný úvod k platformě PowerFlex Manager Platform (PFMP) v systému PowerFlex 4.0 naleznete v článku Úvod do jednotné platformy PowerFlex Manager | Informační centrum společnosti Dell Technologies

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node
Article Properties
Article Number: 000203573
Article Type: How To
Last Modified: 27 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.