NetWorker:NVP vProxy:MSVMAPPAGENT SQLトランザクション ログ バックアップが失敗する「MSSQL Agent failed to create a transaction log backup.」
Summary: msvmagent_appbackup: サーバー プリンシパル「NT AUTHORITY\SYSTEM」は、現在のセキュリティ コンテキストでデータベース「SQL_DB1」にアクセスできません。 153416:msvmagent_appbackup: (エラー: 916)
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Symptoms
NetWorker VMware Protection統合は、vProxyアプライアンスを使用して構成されています。 MICROSOFT SQL Serverアプリケーション コンシステント保護のためのMicrosoft VM App Agent(MSVMAPPAGENT)は、Microsoft SQL Serverを使用して仮想マシン(VM)のバックアップを実行するために使用されています。 VMのバックアップが失敗し、MSSQLエージェントがトランザクション ログ バックアップの作成に失敗したことを示します。 NMC(NetWorker Management Console)セッションの詳細とセッション ログには、次の情報が表示されます。
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO: [89] MSSQL: Executed MSSQL Agent operation 'backup_transaction_log' on guest VM.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO: [89] MSSQL: Executed MSSQL Agent operation 'monitor' on guest VM.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO: [89] MSSQL Agent: Performing transaction log backup for SQL instance 'VM_NAME'
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [89] MSSQL: MSSQL Agent:
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [89] MSSQL: backup_transaction_log: Failure monitoring progress: MSSQL Agent:
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [89] MSSQL: MSSQL Agent failed to create a transaction log backup.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [89] MSSQL: Backup of the application "MSSQL Agent" on the virtual machine "VM_NAME" has failed.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO: [89] MSSQL: Disconnected from MSSQL Agent in "VM_NAME".
ターゲットVMのC:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.logには、次の情報が表示されます。
52701:msvmagent_appbackup: Command line: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\bin\msvmagent_appbackup.exe -i -
37693 MM/DD/YYYY HH:MM:SS msvmagent_appbackup NSR info SQL Connection to VM_NAME is created. SQL Server Version is 13.00.5026
...
153887:msvmagent_appbackup: Microsoft SQL server documentation provides details about the following SQL Server Provider error:
38008:msvmagent_appbackup: The server principal "NT AUTHORITY\SYSTEM" is not able to access the database "SQL_DB1" under the current security context.
153416:msvmagent_appbackup: (Error: 916)
37938:msvmagent_appbackup: Failed to obtain filegroups for SQL_DB1.
Backing up SQL_DB1...
172257:msvmagent_appbackup: Backup of SQL_DB1 failed.Cause
「NT AUTHORITY\SYSTEM」には、Microsoft SQL Serverデータベースに対するsysadmin権限は付与されません。
Resolution
MSVMAPPAGENTは、データ保護操作のためにSYSTEMアカウントで実行されます。 VM内のすべてのSQL Serverインスタンスを構成して、「NT AUTHORITY\SYSTEM」アカウントのsysadmin権限を付与します。

Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000055925
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Jun 2025
Version: 5
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