DB2インスタンスのユーザーまたはパスワードが変更または期限切れになったため、Avamar DB2バックアップが「セキュリティ エラー」で失敗する
Summary: Avamar DB2バックアップが失敗し、avdb2ログに「security error」と表示されます。
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Symptoms
Avamar DB2バックアップが失敗し、バックアップ ログに次のエラーが生成されます。
db2diag.logは 、db2agent がdb2adminアカウントでログインを試行することを示します。パスワードが正しくないため、タスクは失敗します。
avdb2ログには、構成されているdb2インスタンス ユーザーが表示されます。
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <9004>: DB2 returned security error -30082
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to attach to the instance. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <19177>: Snapup of db2portl/FDBKDB Terminated.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <6688>: Process 9437492 (/usr/local/avamar/bin/avtar) finished (code 0: success)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <16729>: Unable to get the list of backup images from the child process.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to get the list of backup images from the child process. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <43351>: Failed to create the snapview. However, the database data has been successfully backed up and is marked as a hidden backup. Restore is available through CLI only. See the plug-in documentation for information about restoring hidden backups.
db2diag.logは 、db2agent がdb2adminアカウントでログインを試行することを示します。パスワードが正しくないため、タスクは失敗します。
2023-03-05-23.00.11.998228-300 I8253775A506 LEVEL: Warning
PID : 12911084 TID : 68893 PROC : db2sysc 0
INSTANCE: db2inst1 NODE : 000
APPHDL : 0-42482 APPID: *LOCAL.db2portl.230306040019
HOSTNAME: db2_host_name
EDUID : 68893 EDUNAME: db2agent (instance) 0
FUNCTION: DB2 UDB, bsu security, sqlexLogPluginMessage, probe:20
DATA #1 : String with size, 67 bytes
Password validation for user db2admin failed with rc = -2146500507
avdb2ログには、構成されているdb2インスタンス ユーザーが表示されます。
<flag type="string" pidnum="5009" value="db2admin" name="db2_inst_user" />
<flag type="string" pidnum="5009" value="db2inst1" name="db2_inst_name" />
Cause
DB2インスタンスのユーザーまたはパスワードが変更または期限切れになりました。
Resolution
ユーザー アカウントのステータスを確認できるように、 db2diag.log からお客様のデータベース管理者にエラーを提供します。db2adminとは異なる場合があります。
有効な認証情報を確認したら、DB2データセットの次のフィールドを更新します。
有効な認証情報を確認したら、DB2データセットの次のフィールドを更新します。
- インスタンス管理者ユーザー名
- インスタンス管理者パスワード
Additional Information
Dellサポートにログインして、ログ/db2diag.log
Avamar DB2プラグインを収集する手順を含むこの記事を表示します。 バックアップまたはリストアの失敗のトラブルシューティングに必要なログ。
Avamar DB2プラグインを収集する手順を含むこの記事を表示します。 バックアップまたはリストアの失敗のトラブルシューティングに必要なログ。
Affected Products
Avamar Plug-in for IBM DB2Article Properties
Article Number: 000211371
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2023
Version: 2
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