Avamar DB2-säkerhetskopiering misslyckas med "säkerhetsfel" på grund av att användaren eller lösenordet för DB2-instansen har ändrats eller upphört att gälla 

Summary: Avamar DB2-säkerhetskopieringen misslyckas. Avdb2-loggen visar "säkerhetsfel".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Avamar DB2-säkerhetskopieringen misslyckas och genererar följande fel i säkerhetskopieringsloggen.
  
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <9004>: DB2 returned security error -30082
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to attach to the instance. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <19177>: Snapup of db2portl/FDBKDB Terminated.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <6688>: Process 9437492 (/usr/local/avamar/bin/avtar) finished (code 0: success)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <16729>: Unable to get the list of backup images from the child process.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to get the list of backup images from the child process. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <43351>: Failed to create the snapview. However, the database data has been successfully backed up and is marked as a hidden backup. Restore is available through CLI only. See the plug-in documentation for information about restoring hidden backups.


db2diag.log visar att db2agent försöker logga in med db2admin-kontot. Uppgiften misslyckas på grund av ett felaktigt lösenord:
  
2023-03-05-23.00.11.998228-300 I8253775A506         LEVEL: Warning
PID     : 12911084             TID : 68893          PROC : db2sysc 0
INSTANCE: db2inst1 NODE : 000
APPHDL  : 0-42482              APPID: *LOCAL.db2portl.230306040019
HOSTNAME: db2_host_name
EDUID   : 68893                EDUNAME: db2agent (instance) 0
FUNCTION: DB2 UDB, bsu security, sqlexLogPluginMessage, probe:20
DATA #1 : String with size, 67 bytes
Password validation for user db2admin failed with rc = -2146500507 

I avdb2-loggen visas vilken db2-instansanvändare som är konfigurerad:
  
 <flag type="string" pidnum="5009" value="db2admin" name="db2_inst_user" />
 <flag type="string" pidnum="5009" value="db2inst1" name="db2_inst_name" />

Cause

Användaren eller lösenordet för DB2-instansen har ändrats eller upphört att gälla.

Resolution

Lämna in felet från db2diag.log till kundens databasadministratör så att de kan bekräfta status för användarkontot. Det kan skilja sig från db2admin.

När du har bekräftat giltiga inloggningsuppgifter uppdaterar du dessa fält i DB2-datauppsättningen:
  • Administratörsanvändarnamn för instans
  • Administratörslösenord för instans 

Additional Information

Logga in på Dells support för att visa den här artikeln med anvisningar för hur du samlar in loggar/ db2diag.log 

Avamar DB2-insticksprogrammet: Loggar som krävs för att felsöka säkerhetskopierings- eller återställningsfel.

Affected Products

Avamar Plug-in for IBM DB2
Article Properties
Article Number: 000211371
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.