DB2 인스턴스 사용자 또는 암호가 변경되거나 만료되어 Avamar DB2 백업이 실패하고 "보안 오류"가 발생함 

Summary: Avamar DB2 백업이 실패하고 avdb2 로그에 "보안 오류"가 표시됩니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Avamar DB2 백업이 실패하고 백업 로그에 다음 오류가 생성됩니다.
  
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <9004>: DB2 returned security error -30082
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to attach to the instance. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <19177>: Snapup of db2portl/FDBKDB Terminated.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <6688>: Process 9437492 (/usr/local/avamar/bin/avtar) finished (code 0: success)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <16729>: Unable to get the list of backup images from the child process.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to get the list of backup images from the child process. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <43351>: Failed to create the snapview. However, the database data has been successfully backed up and is marked as a hidden backup. Restore is available through CLI only. See the plug-in documentation for information about restoring hidden backups.


db2diag.log 에 db2agent 가 db2admin 계정으로 로그인을 시도하는 것으로 표시됩니다. 잘못된 암호로 인해 작업이 실패합니다.
  
2023-03-05-23.00.11.998228-300 I8253775A506         LEVEL: Warning
PID     : 12911084             TID : 68893          PROC : db2sysc 0
INSTANCE: db2inst1 NODE : 000
APPHDL  : 0-42482              APPID: *LOCAL.db2portl.230306040019
HOSTNAME: db2_host_name
EDUID   : 68893                EDUNAME: db2agent (instance) 0
FUNCTION: DB2 UDB, bsu security, sqlexLogPluginMessage, probe:20
DATA #1 : String with size, 67 bytes
Password validation for user db2admin failed with rc = -2146500507 

avdb2 로그에 구성된 db2 인스턴스 사용자가 표시됩니다.
  
 <flag type="string" pidnum="5009" value="db2admin" name="db2_inst_user" />
 <flag type="string" pidnum="5009" value="db2inst1" name="db2_inst_name" />

Cause

DB2 인스턴스 사용자 또는 암호가 변경되거나 만료되었습니다.

Resolution

db2diag.log에서 고객 데이터베이스 관리자에게 오류를 제공하여 사용자 계정의 상태를 확인할 수 있도록 합니다. db2admin과 다를 수 있습니다.

유효한 자격 증명을 확인한 후 DB2 데이터 세트에서 다음 필드를 업데이트합니다.
  • 인스턴스 관리자 사용자 이름
  • 인스턴스 관리자 암호 

Additional Information

로그/db2diag.log

Avamar DB2 플러그인을 수집하는 단계와 함께 이 문서를 보려면 Dell 지원에 로그인합니다.  백업 또는 복원 실패 문제를 해결하는 데 필요한 로그입니다.

Affected Products

Avamar Plug-in for IBM DB2
Article Properties
Article Number: 000211371
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2023
Version:  2
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