Avamar-DB2-Backup schlägt mit "Sicherheitsfehler" fehl, weil der Nutzer oder das Passwort der DB2-Instanz geändert oder abgelaufen ist 

Summary: Avamar-DB2-Backup schlägt fehl, avdb2-Protokoll zeigt "Sicherheitsfehler" an.

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Symptoms

Avamar DB2-Backup schlägt fehl und erzeugt die folgenden Fehler im Backupprotokoll.
  
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <9004>: DB2 returned security error -30082
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to attach to the instance. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <19177>: Snapup of db2portl/FDBKDB Terminated.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <6688>: Process 9437492 (/usr/local/avamar/bin/avtar) finished (code 0: success)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <16729>: Unable to get the list of backup images from the child process.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to get the list of backup images from the child process. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <43351>: Failed to create the snapview. However, the database data has been successfully backed up and is marked as a hidden backup. Restore is available through CLI only. See the plug-in documentation for information about restoring hidden backups.


db2diag.log zeigt an, dass db2agent versucht, sich mit dem db2admin-Konto anzumelden. Die Aufgabe schlägt aufgrund eines falschen Kennworts fehl:
  
2023-03-05-23.00.11.998228-300 I8253775A506         LEVEL: Warning
PID     : 12911084             TID : 68893          PROC : db2sysc 0
INSTANCE: db2inst1 NODE : 000
APPHDL  : 0-42482              APPID: *LOCAL.db2portl.230306040019
HOSTNAME: db2_host_name
EDUID   : 68893                EDUNAME: db2agent (instance) 0
FUNCTION: DB2 UDB, bsu security, sqlexLogPluginMessage, probe:20
DATA #1 : String with size, 67 bytes
Password validation for user db2admin failed with rc = -2146500507 

Das avdb2-Protokoll zeigt an, welcher Db2-Instanzbenutzer konfiguriert ist:
  
 <flag type="string" pidnum="5009" value="db2admin" name="db2_inst_user" />
 <flag type="string" pidnum="5009" value="db2inst1" name="db2_inst_name" />

Cause

Der Benutzer oder das Passwort der DB2-Instanz wurde geändert oder ist abgelaufen.

Resolution

Geben Sie dem Datenbankadministrator des Kunden den Fehler db2diag.log an, damit er den Status des Benutzerkontos bestätigen kann. Es kann sich von db2admin unterscheiden.

Nachdem Sie gültige Anmeldedaten bestätigt haben, aktualisieren Sie diese Felder im DB2-Dataset:
  • Benutzername des Instanzadministrators
  • Administratorkennwort der Instanz 

Additional Information

Melden Sie sich beim Dell Support an, um diesen Artikel mit den Schritten zum Erfassen von Protokollen / db2diag.log 

Avamar DB2-Plug-in anzuzeigen: Protokolle, die für das Troubleshooting von Backup- oder Wiederherstellungsfehlern erforderlich sind.

Affected Products

Avamar Plug-in for IBM DB2
Article Properties
Article Number: 000211371
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2023
Version:  2
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