El respaldo de Avamar DB2 falla con un "error de seguridad" debido a que el usuario o la contraseña de la instancia de DB2 cambiaron o expiraron 

Summary: El respaldo de Avamar DB2 falla, el registro de avdb2 muestra "security error".

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Symptoms

El respaldo de Avamar DB2 falla y genera los siguientes errores en el registro de respaldo.
  
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <9004>: DB2 returned security error -30082
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to attach to the instance. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <19177>: Snapup of db2portl/FDBKDB Terminated.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <6688>: Process 9437492 (/usr/local/avamar/bin/avtar) finished (code 0: success)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <16729>: Unable to get the list of backup images from the child process.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to get the list of backup images from the child process. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <43351>: Failed to create the snapview. However, the database data has been successfully backed up and is marked as a hidden backup. Restore is available through CLI only. See the plug-in documentation for information about restoring hidden backups.


db2diag.log muestra que db2agent intenta iniciar sesión con la cuenta db2admin. La tarea falla debido a una contraseña incorrecta:
  
2023-03-05-23.00.11.998228-300 I8253775A506         LEVEL: Warning
PID     : 12911084             TID : 68893          PROC : db2sysc 0
INSTANCE: db2inst1 NODE : 000
APPHDL  : 0-42482              APPID: *LOCAL.db2portl.230306040019
HOSTNAME: db2_host_name
EDUID   : 68893                EDUNAME: db2agent (instance) 0
FUNCTION: DB2 UDB, bsu security, sqlexLogPluginMessage, probe:20
DATA #1 : String with size, 67 bytes
Password validation for user db2admin failed with rc = -2146500507 

El registro de avdb2 muestra qué usuario de instancia de db2 está configurado:
  
 <flag type="string" pidnum="5009" value="db2admin" name="db2_inst_user" />
 <flag type="string" pidnum="5009" value="db2inst1" name="db2_inst_name" />

Cause

El usuario o la contraseña de la instancia de DB2 cambió o venció.

Resolution

Proporcione el error db2diag.log al administrador de la base de datos del cliente para que pueda confirmar el estado de la cuenta de usuario. Puede ser diferente a db2admin.

Después de confirmar las credenciales válidas, actualice estos campos en el conjunto de datos de DB2:
  • Nombre de usuario del administrador de instancia
  • Contraseña de administrador de instancia 

Additional Information

Inicie sesión en el soporte de Dell para ver este artículo con los pasos para recopilar registros/ db2diag.log 

Plug-in de Avamar DB2: Registros necesarios para solucionar fallas de respaldo o restauración.

Affected Products

Avamar Plug-in for IBM DB2
Article Properties
Article Number: 000211371
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2023
Version:  2
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