PowerStore: Neúspěšný test konfigurace SMTP s chybou 0xE0F0101D000F

Summary: Tento článek obsahuje zástupné řešení pro případ, že test konfigurace SMTP selže a zobrazí se chyba 0xE0F0101D000F.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Po nakonfigurování zařízení PowerStore s operačním systémem 3.5.0.1 pro SMTP test SMTP selhává s následující chybou:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Po upgradu zařízení na systém PowerStoreOS 3.5.0.1 přestanou e-mailové výstrahy SMTP fungovat a test konfigurace SMTP nebude úspěšný.

Uživatel nakonfiguroval protokol SMTP a může se připojit k serveru SMTP ze zařízení PowerStore na portu 25, testovací e-mail však selhává.

E-mailové výstrahy SMTP a test konfigurace SMTP byly neúspěšné.

E-mailové zprávy SMTP a testy konfigurace proběhly úspěšně ve verzích systému PowerStoreOS starších než 3.5.0.1.

Chybová zpráva uživatelského rozhraní:

Viditelná chyba uživatelského rozhraní pro neúspěšný test konfigurace SMPT

Chybová zpráva rozhraní příkazového řádku:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.<init>(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Cause

Neúspěšný test konfigurace protokolu SMTP je způsoben načtením nesprávného souboru pošty během procesu SMTP.

Resolution

Řešení:
Pokud jste se setkali s tímto problémem, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell a uveďte tento článek. Lze implementovat zástupné řešení, které zajistí, že se během procesu SMTP načte správný poštovní soubor. Zástupné řešení nepřetrvává po restartování cesty správy (CP) nebo restartování uzlu a je nutné je provést znovu po kterékoli z těchto událostí.

Opravit:
Tento problém je vyřešen ve verzi PowerStoreOS 3.6.

Article Properties
Article Number: 000217458
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.