PowerStore. Сбой тестирования конфигурации SMTP с ошибкой 0xE0F0101D000F

Summary: В этой статье приводится временное решение, которое случается, когда проверка конфигурации SMTP завершается сбоем с ошибкой 0xE0F0101D000F.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

После настройки устройства PowerStore с операционной системой версии 3.5.0.1 для SMTP происходит сбой SMTP-теста со следующей ошибкой:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

После модернизации устройства до PowerStoreOS 3.5.0.1 оповещения SMTP по электронной почте перестают работать, и проверка конфигурации SMTP завершается неудачно.

Пользователь настроил SMTP и может подключиться к серверу SMTP из PowerStore через порт 25, однако тестовое сообщение электронной почты завершается сбоем.

Оповещения SMTP по электронной почте и проверка конфигурации SMTP не были успешно отправлены.

Сообщения электронной почты SMTP и тесты конфигурации были успешно выполнены в версиях PowerStoreOS, предшествующих 3.5.0.1.

Сообщение об ошибке пользовательского интерфейса:

Видимая ошибка пользовательского интерфейса при неудачном тесте конфигурации SMPT

Сообщение об ошибке в интерфейсе командной строки:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.<init>(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Cause

Сбой тестирования конфигурации SMTP произошел из-за того, что во время SMTP-процесса был загружен неправильный почтовый файл.

Resolution

Решение:
Если вы столкнулись с этой проблемой, обратитесь в службу технической поддержки Dell и укажите эту статью. Можно применить обходной путь, чтобы гарантировать, что во время SMTP-процесса загружается правильный почтовый файл. Временное решение не сохраняется после перезапуска управляющего пути (CP) или перезагрузки узла и должно быть выполнено снова после любого из событий.

Исправить:
Эта проблема решена в PowerStoreOS 3.6.

Article Properties
Article Number: 000217458
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.