PowerStore: SMTP-configuratietest mislukt met fout 0xE0F0101D000F

Na het configureren van een PowerStore apparaat met besturingssysteem 3.5.0.1 voor SMTP, mislukt de SMTP-test met de volgende fout:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Na het upgraden van een apparaat naar PowerStoreOS 3.5.0.1 werken de SMTP-e-mailwaarschuwingen niet meer en slaagt de SMTP-configuratietest.

Een gebruiker heeft SMTP geconfigureerd en kan verbinding maken met de SMTP-server vanuit de PowerStore op poort 25, maar de test-e-mail mislukt.

SMTP-e-mailmeldingen en de SMTP-configuratietest zijn mislukt.

SMTP-e-mailberichten en configuratietests zijn geslaagd op PowerStoreOS-versies vóór 3.5.0.1.

UI error message:

CLI error message:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.<init>(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

De mislukte SMTP-configuratietest is te wijten aan een onjuist e-mailbestand dat tijdens het SMTP-proces is geladen.

Oplossing:
Als u dit probleem bent tegengekomen, neemt u contact op met Dell Technische Support en raadpleegt u dit artikel. Er kan een tijdelijke oplossing worden geïmplementeerd om ervoor te zorgen dat het juiste e-mailbestand wordt geladen tijdens het SMTP-proces. De tijdelijke oplossing blijft niet bestaan na het opnieuw opstarten van een Control Path (CP) of opnieuw opstarten van een knooppunt en moet na beide gebeurtenissen opnieuw worden uitgevoerd.

Fix:
Dit probleem wordt opgelost in PowerStoreOS 3.6.