PowerStore: Prueba de configuración de SMTP fallida con error 0xE0F0101D000F

Summary: En este artículo, se proporciona una solución alternativa cuando la prueba de configuración de SMTP falla con el error 0xE0F0101D000F.

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Symptoms

Después de configurar un dispositivo PowerStore en el que se ejecuta el sistema operativo 3.5.0.1 para SMTP, la prueba de SMTP falla con el siguiente error:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Después de actualizar un dispositivo a PowerStoreOS 3.5.0.1, las alertas por correo electrónico de SMTP dejan de funcionar y la prueba de configuración de SMTP no se realiza correctamente.

Un usuario configuró SMTP y puede conectarse al servidor SMTP desde PowerStore en el puerto 25; sin embargo, el correo electrónico de prueba falla.

Las alertas de correo electrónico SMTP y la prueba de configuración de SMTP no se realizaron correctamente.

Los mensajes de correo electrónico SMTP y las pruebas de configuración se realizaron correctamente en las versiones de PowerStoreOS anteriores a 3.5.0.1.

Mensaje de error de la interfaz de usuario:

Error visible en la interfaz de usuario para la prueba de configuración de SMPT fallida

Mensaje de error de la CLI:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.<init>(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Cause

La prueba de configuración de SMTP fallida se debe a que se cargó un archivo de correo incorrecto durante el proceso de SMTP.

Resolution

Solución:
Si encontró este problema, comuníquese con el soporte técnico de Dell y mencione este artículo. Se puede implementar una solución alternativa para garantizar que se cargue el archivo de correo correcto durante el proceso SMTP. La solución alternativa no persiste después de un reinicio de la ruta de control (CP) o del nodo, y se debe volver a realizar después de cualquiera de los eventos.

Arreglar:
Este problema se aborda en PowerStoreOS 3.6.

Article Properties
Article Number: 000217458
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  7
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