PowerStore: Mislykket SMTP-konfigurationstest med fejl 0xE0F0101D000F

Summary: Denne artikel indeholder en løsning, når SMTP-konfigurationstesten mislykkes med fejlen 0xE0F0101D000F.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Når du har konfigureret en PowerStore-enhed, der kører operativsystemet 3.5.0.1 til SMTP, mislykkes SMTP-testen med følgende fejl:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Efter opgradering af en enhed til PowerStoreOS 3.5.0.1 holder SMTP-e-mailadvarslerne op med at fungere, og SMTP-konfigurationstesten mislykkes.

En bruger har konfigureret SMTP og kan oprette forbindelse til SMTP-serveren fra PowerStore på port 25, men test-e-mailen mislykkes.

SMTP-e-mailadvarsler og SMTP-konfigurationstesten mislykkes.

SMTP-e-mails og konfigurationstest lykkedes på PowerStoreOS-versioner før 3.5.0.1.

Fejlmeddelelse for brugergrænseflade:

Synlig fejl i brugergrænsefladen for mislykket SMPT-konfigurationstest

CLI-fejlmeddelelse:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.<init>(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Cause

Den mislykkede SMTP-konfigurationstest skyldes, at en forkert mailfil indlæses under SMTP-processen.

Resolution

Løsning:
Hvis du er stødt på dette problem, skal du kontakte Dells tekniske support og henvise til denne artikel. Der kan implementeres en løsning for at sikre, at den korrekte postfil indlæses under SMTP-processen. Løsningen varer ikke ved efter genstart eller genstart af kontrolsti (CP) og skal udføres igen efter begge hændelser.

Lave:
Problemet er løst i PowerStoreOS 3.6.

Article Properties
Article Number: 000217458
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.