PowerStore: Mislykket SMTP-konfigurasjonstest med feil 0xE0F0101D000F

Når du har konfigurert et tilpasset verktøy for PowerStore som kjører operativsystemet 3.5.0.1 for SMTP, mislykkes SMTP-testen med følgende feilmelding:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Når du har oppgradert et tilpasset verktøy til PowerStoreOS 3.5.0.1, slutter SMTP-e-postvarslene å fungere, og SMTP-konfigurasjonstesten mislykkes.

En bruker konfigurerte SMTP og kan koble til SMTP-serveren fra PowerStore på port 25, men test-e-posten mislykkes.

SMTP-e-postvarsler og SMTP-konfigurasjonstesten mislykkes.

SMTP-e-postmeldinger og konfigurasjonstester var vellykkede på PowerStoreOS-versjoner før 3.5.0.1.

Feilmelding for brukergrensesnittet:

CLI-feilmelding:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.<init>(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Den mislykkede SMTP-konfigurasjonstesten skyldes at feil e-postfil lastes inn under SMTP-prosessen.

Løsningen:
Hvis du har støtt på dette problemet, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte og se denne artikkelen. En midlertidig løsning kan implementeres for å sikre at riktig e-postfil lastes inn under SMTP-prosessen. Løsningen vedvarer ikke etter en Control Path (CP)-omstart eller nodeomstart, og må utføres på nytt etter begge hendelsene.

Fikse:
Dette problemet er løst i PowerStoreOS 3.6.