PowerStore: Test konfiguracji SMTP zakończył się niepowodzeniem z błędem 0xE0F0101D000F

Summary: Ten artykuł zawiera obejście problemu, w którym test konfiguracji SMTP kończy się niepowodzeniem z powodu błędu 0xE0F0101D000F.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Po skonfigurowaniu urządzenia PowerStore z systemem operacyjnym 3.5.0.1 dla SMTP test SMTP kończy się niepowodzeniem z powodu następującego błędu:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Po uaktualnieniu urządzenia do systemu PowerStoreOS 3.5.0.1 alerty e-mail SMTP przestają działać, a test konfiguracji SMTP kończy się niepowodzeniem.

Użytkownik skonfigurował protokół SMTP i może połączyć się z serwerem SMTP z urządzenia PowerStore na porcie 25, jednak testowa wiadomość e-mail kończy się niepowodzeniem.

Alerty e-mail SMTP i test konfiguracji SMTP zakończyły się niepowodzeniem.

Wiadomości e-mail SMTP i testy konfiguracji zakończyły się powodzeniem w systemach PowerStoreOS w wersjach wcześniejszych niż 3.5.0.1.

Komunikat o błędzie interfejsu użytkownika:

Widoczny błąd interfejsu użytkownika w przypadku nieudanego testu konfiguracji SMPT

Komunikat o błędzie interfejsu wiersza poleceń:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.<init>(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Cause

Nieudany test konfiguracji SMTP jest spowodowany załadowaniem nieprawidłowego pliku poczty podczas procesu SMTP.

Resolution

Obejście:
Jeśli napotkałeś ten problem, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell i zapoznaj się z tym artykułem. Można zastosować obejście, aby upewnić się, że podczas procesu SMTP ładowany jest prawidłowy plik poczty. Obejście problemu nie jest zachowywane po ponownym uruchomieniu ścieżki sterowania (CP) lub ponownym uruchomieniu węzła i musi zostać wykonane ponownie po dowolnym zdarzeniu.

Naprawić:
Ten problem został rozwiązany w systemie PowerStoreOS 3.6.

Article Properties
Article Number: 000217458
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.