PowerStore: Misslyckades med SMTP-konfigurationstest med fel 0xE0F0101D000F

Summary: Den här artikeln innehåller en lösning när SMTP-konfigurationstestet misslyckas med felet 0xE0F0101D000F.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Efter konfigurering av en PowerStore-enhet som kör operativsystem 3.5.0.1 för SMTP misslyckas SMTP-testet med följande fel:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

När du har uppgraderat en enhet till PowerStoreOS 3.5.0.1 slutar SMTP-mejlvarningarna att fungera och SMTP-konfigurationstestet misslyckas.

En användare har konfigurerat SMTP och kan ansluta till SMTP-servern från PowerStore på port 25, men testmejlet misslyckas.

SMTP-mejlvarningar och SMTP-konfigurationstestet misslyckas.

SMTP-e-postmeddelanden och konfigurationstester lyckades på PowerStoreOS-versioner före 3.5.0.1.

Felmeddelande för användargränssnittet:

Synligt fel i användargränssnittet för misslyckat SMPT-konfigurationstest

CLI-felmeddelande:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.<init>(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Cause

Det misslyckade SMTP-konfigurationstestet beror på att en felaktig e-postfil lästes in under SMTP-processen.

Resolution

Workaround:
Om du har stött på det här problemet kontaktar du Dells tekniska support och läser den här artikeln. En lösning kan implementeras för att säkerställa att rätt e-postfil läses in under SMTP-processen. Lösningen kvarstår inte efter en omstart av Control Path (CP) eller nodomstart och måste utföras igen efter någon av händelserna.

Fixa:
Problemet åtgärdas i PowerStoreOS 3.6.

Article Properties
Article Number: 000217458
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.