PowerStore: Невдалий тест конфігурації SMTP з помилкою 0xE0F0101D000F

Summary: У цій статті наведено обхідний шлях, якщо перевірка конфігурації SMTP завершується помилкою 0xE0F0101D000F.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Після налаштування пристрою PowerStore під керуванням операційної системи 3.5.0.1 для SMTP тест SMTP завершується помилкою з такою помилкою:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Після оновлення пристрою до PowerStoreOS 3.5.0.1 сповіщення електронною поштою SMTP перестають працювати, а перевірка конфігурації SMTP не увінчується успіхом.

Користувач налаштував SMTP і може підключитися до SMTP-сервера з PowerStore на порту 25, однак тестова електронна пошта не працює.

Сповіщення електронною поштою SMTP і тест конфігурації SMTP не увінчалися успіхом.

SMTP-повідомлення електронної пошти та тести конфігурації успішно пройшли на версіях PowerStoreOS до 3.5.0.1.

Повідомлення про помилку інтерфейсу користувача:

Видима помилка інтерфейсу користувача для невдалого тесту конфігурації SMPT

Повідомлення про помилку CLI:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.<init>(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Cause

Невдалий тест конфігурації SMTP пов'язаний із завантаженням неправильного поштового файлу під час процесу SMTP.

Resolution

Спосіб вирішення:
Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, зверніться до служби технічної підтримки Dell і зверніться до цієї статті. Можна застосувати обхідний шлях, щоб забезпечити завантаження правильного поштового файлу під час процесу SMTP. Обхідний шлях не зберігається після перезапуску контрольного шляху (CP) або перезавантаження вузла і повинен бути виконаний знову після будь-якої з подій.

Виправити:
Цю проблему вирішено в PowerStoreOS 3.6.

Article Properties
Article Number: 000217458
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.