Le eliminazioni di PowerProtect Storage Direct hanno esito negativo con il messaggio "Unable to delete the backup: Errore durante l'eliminazione di immagini statiche su DD"
Summary: Questo articolo si applica agli errori di eliminazione di PowerProtect Storage Direct nella versione 19.13.
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Symptoms
Le eliminazioni di PowerProtect Storage Direct hanno esito negativo con i seguenti messaggi.
/opt/dpsapps/ppfsagent/bin/protectpoint backup delete backup-id <backup_id> config-file /opt/dpsapps/ppfsagent/config/storagedirect.config
*** Using VMAX configuration file "/opt/dpsapps/ppfsagent/config/storagedirect.config" ***
Backup <backup-id> will be deleted.
Are you sure you want to continue (default is 'no') [yes/no]?
yes
**** Unable to delete the backup: Error deleting static images on DD <DD_NAME/DD_IP>: Failed to delete DD static image <static image>. ( HTTP response 500 indicates an error: .)...Cause
L'utente ProtectPoint creato in Data Domain necessita di un ruolo di amministratore, ma ha assegnato un ruolo "nessuno".
Resolution
Assegnare il RUOLO di amministratore all'utente ProtectPoint in Data Domain.
Article Properties
Article Number: 000222080
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Mar 2024
Version: 1
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