OpenManage Enterprise Update naar Management Plugin kan geen repository maken
Summary: Update Manager plugin voor OpenManage Enterprise kan mogelijk geen repository maken op basis van de MX Stack catalogus versie 23.11.00 (november 2023), wat resulteert in een taakfout.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Update Manager plugin voor OpenManage Enterprise kan mogelijk geen repository maken op basis van de MX Stack catalogus versie 23.11.00 (november 2023), wat resulteert in een taakfout. Dit probleem is opgelost in een nieuwere MX Stack-catalogus 23.12.00 (december 2023) release. Verdere pogingen om nieuwere repository's te maken die zijn gekoppeld aan PowerEdge MX7000-apparaten kunnen echter nog steeds mislukken totdat de oudere catalogus in de cache is gewist.
De volgende fout wordt weergegeven in de lijst Monitortaken > na een poging om een repository voor updatebeheerplug-ins te maken in OpenManage Enterprise op basis van een MX Stack-catalogus:
De volgende fout wordt weergegeven in de lijst Monitortaken > na een poging om een repository voor updatebeheerplug-ins te maken in OpenManage Enterprise op basis van een MX Stack-catalogus:
Job Type: UMP_Download_Task Status: Failed Details: Check log for more details Task failed: Completed with ErrorsEr kan een repository worden weergegeven, maar deze bevat geen componenten die kunnen worden bijgewerkt, en er wordt geen overeenkomende basislijn weergegeven in de lijst Firmware Driver Compliance van OpenManageEnterprise onder het menu Configuratie. Er is geen basislijn voor het uitvoeren van een nalevingsrapport voor gedetecteerde PowerEdge MX7000 chassiscomponenten.
Cause
De MX Stack catalogus 23.11.00 bevatte een metadataprobleem dat een minimale afhankelijke firmwareversie koppelde die vereist is voor het upgraden van bepaalde PowerEdge MX7000 chassis I/O-modules. Dit wordt opgelost met de release van de MX Stack catalogus 23.12.00. Het maken van nieuwe repository's met de nieuwere MX Stack catalogus kan echter nog steeds mislukken omdat de oudere versie 23.11.00 catalogus nog steeds in de cache van de OpenManage Enterprise database staat.
Resolution
Er zijn twee manieren om dit probleem op te lossen:
- Verwijder de Update Management-plug-in, start de OpenManage Enterprise appliance opnieuw op en installeer vervolgens de Update Management-plugin opnieuw.
Opmerking: Alle andere repository's gaan ook verloren en moeten handmatig opnieuw worden gemaakt.
- Neem contact op met de technische support van Dell om het probleem te bevestigen en vraag de technicus om FSD-toegang (Field Service Debug). Maak eerst een snapshot van het apparaat en krijg vervolgens toegang tot de OpenManage Enterprise shell. Voer de volgende opdracht in om de catalogusmap in het cachegeheugen te verwijderen:
rm -rf /var/cache/tomcat/temp/umptemp/ef445c39-62dc-4b51-b328-5e89d7a366aaq/Volgende repository's die zijn gemaakt met de MX Stack catalogus 23.12.00 (of hoger) moeten met succes worden voltooid en er wordt een nieuwe basislijn gemaakt.
Affected Products
Dell OpenManage Enterprise, OpenManage Enterprise Update Manager, Dell EMC OpenManage Enterprise, OpenManage Enterprise Update ManagerArticle Properties
Article Number: 000223131
Article Type: Solution
Last Modified: 06 May 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.