OpenManage Enterprise Update to Management Plugin kan ikke opprette repositorium

Summary: Det kan hende at plugin-modulen Update Manager for OpenManage Enterprise ikke kan opprette et repositorium basert på MX Stack-katalogversjon 23.11.00 (november 2023), noe som fører til en jobbfeil. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Det kan hende at plugin-modulen Update Manager for OpenManage Enterprise ikke kan opprette et repositorium basert på MX Stack-katalogversjon 23.11.00 (november 2023), noe som fører til en jobbfeil. Dette problemet ble løst i en nyere MX Stack-katalog 23.12.00 (desember 2023)-utgivelsen. Flere forsøk på å opprette nyere repositorier koblet til PowerEdge MX7000-enheter kan likevel mislykkes til den eldre hurtigbufrede katalogen tømmes.

Følgende feil kan vises i Monitor > Jobs-listen etter forsøk på å opprette et plugin-repositorium for Update Management i OpenManage Enterprise basert på en MX Stack-katalog: 
Job Type: UMP_Download_Task
Status: Failed
Details:
    Check log for more details
    Task failed: Completed with Errors
Et repositorium kan vises, men inneholder ingen komponenter som kan oppdateres, og ingen samsvarende grunnlinje vises i OpenManageEnterprise-listen over samsvar med fastvaredrivere under konfigurasjonsmenyen. Det finnes ikke noe grunnlag for å kjøre en samsvarsrapport mot oppdagede PowerEdge MX7000-kabinettkomponenter.

Cause

MX Stack-katalogen 23.11.00 inneholdt et metadataproblem som knytter sammen en minimumsavhengig fastvareversjon som kreves før oppgradering av visse I/O-moduler for PowerEdge MX7000-kabinettet. Dette håndteres med utgivelsen av MX Stack-katalogen 23.12.00. Oppretting av nye repositorier med den nyere MX Stack-katalogen kan imidlertid fortsatt mislykkes fordi den eldre versjonen 23.11.00-katalogen fremdeles er bufret i OpenManage Enterprise-databasen.

Resolution

Det finnes to alternativer for å løse dette problemet:
  • Avinstaller plugin-modulen Update Management, start OpenManage Enterprise-verktøyet på nytt, og installer deretter plugin-modulen Update Management på nytt.
Merk: Alle andre repositorier går også tapt og må opprettes manuelt på nytt.
  • Kontakt Dells tekniske støtte for å bekrefte problemet, og be om FSD-tilgang (Field Service Debug) fra teknikeren. Ta et øyeblikksbilde av det tilpassede verktøyet først, og få tilgang til OpenManage Enterprise-skallet. Skriv inn følgende kommando for å fjerne den bufrede katalogkatalogen:
rm -rf /var/cache/tomcat/temp/umptemp/ef445c39-62dc-4b51-b328-5e89d7a366aaq/
Påfølgende repositorier opprettet med MX Stack-katalogen 23.12.00 (eller nyere) skal fullføres og en ny grunnlinje opprettes.

Affected Products

Dell OpenManage Enterprise, OpenManage Enterprise Update Manager, Dell EMC OpenManage Enterprise, OpenManage Enterprise Update Manager
Article Properties
Article Number: 000223131
Article Type: Solution
Last Modified: 06 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.