Invite de récupération BitLocker après un arrêt forcé
Résumé: Résolvez le problème d’invite de récupération BitLocker après un arrêt forcé sur certains systèmes Precision et Dell Latitude.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Si Windows est contraint de s’éteindre (maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le système soit hors tension), le système vous invite à indiquer la clé BitLocker lors du prochain démarrage. Ce symptôme se retrouve sur les plates-formes suivantes :
- Latitude 7370
- Latitude E7270 / E7470
- Latitude E5270/E5470/E5570
- Precision Mobile 7510/7710
Cause
Aucune
Résolution
Le nouveau du firmware du module TPM (Trusted Protocol Module) version 1.3.2.8 est désormais disponible sur le site Web de support Dell afin de résoudre ce problème. Veuillez le télécharger pour mettre à jour votre système.
Produits concernés
Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000140883
Type d’article: Solution
Dernière modification: 27 May 2025
Version: 6
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