PowerScale: клиенты macOS Ventura испытывают проблемы с доступом к файлам по протоколу SMB

Summary: Клиенты, недавно обновленные до macOS Ventura, могут периодически испытывать проблемы при попытке доступа или создания файлов, особенно файлов Microsoft Excel, RTF и PDF.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Компания Apple обнаружила проблему с клиентскими компьютерами, которые недавно были обновлены до macOS Ventura. Они могут работать не так по-разному при попытке создания файлов или доступа к ним по протоколу SMB. В некоторых случаях поля наблюдалось, что клиент, переходя к общему ресурсу, находит все файлы в состоянии «только для чтения», хотя у него было достаточно прав для выполнения дополнительных действий.

В некоторых случаях разрешения на уровне общего ресурса могут потребовать дополнительной корректировки, так как клиентская операционная система блокирует операцию открытия по протоколу SMB.

Cause

Была выявлена проблема с кодом в клиентской операционной системе, которую Apple недавно устранила.

Resolution

Окончательное исправление заключается в модернизации клиентов macOS Ventura до версии 13.3. Если это не может быть сделано своевременно, Apple предоставила следующее временное решение. Это действие необходимо выполнить на затронутом клиенте и требует повторного монтирования.

Временное решение.
  1. Размонтируйте общий ресурс на клиенте.
  2. Создайте следующий файл на клиенте, добавив следующие параметры:
sudo touch /etc/nsmb.conf echo "[default]" | sudo tee -a /etc/nsmb.conf echo "file_ids_off=yes" | sudo tee -a /etc/nsmb.conf
  1. Подключите общий ресурс на клиенте.
Если временное решение выполнено, разрешения на уровне сетевой папки для пользователя необходимо изменить на «Полный доступ» (если у пользователя есть разрешения на изменение). Это связано с тем, что были выявлены случаи, когда наличие разрешений на изменение в сетевой папке по-прежнему приводило к блокировке открытых операций по протоколу клиентской операционной системой.

Affected Products

PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000211850
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.