PowerScale: macOS Ventura-klienter har problemer med å få tilgang til filer over SMB

Summary: Kunder som nylig har oppgradert til macOS Ventura, kan med jevne mellomrom oppleve problemer når de prøver å få tilgang til eller opprette filer, spesielt Microsoft Excel-filer, rik tekst (RTF) og PDF-filer. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Apple har identifisert et problem med klientmaskiner som nylig oppgraderte til macOS Ventura. De kan oppleve uventet atferd når de prøver å opprette eller få tilgang til filer via SMB-protokollen. I noen tilfeller av feltet ble det observert at en klient går til en delt ressurs og finner alle filene i skrivebeskyttet tilstand når de hadde tilstrekkelige rettigheter til å gjøre mer.

I noen tilfeller må tillatelser på delt nivå justeres ytterligere ettersom klientoperativsystemet blokkerer den åpne operasjonen over SMB-protokollen.

Cause

Det ble identifisert et kodeproblem på klientoperativsystemet som Apple nylig har løst.

Resolution

Den permanente løsningen er for macOS Ventura-klienter å oppgradere til versjon 13.3. Når dette ikke kan gjøres i tide, har Apple tilbudt følgende løsning. Dette må utføres på den berørte klienten, og krever ny montering.

Løsning:
  1. Demonter delingen på klienten.
  2. Opprett følgende fil på klienten, og legg til parametrene som følger:
sudo touch /etc/nsmb.conf echo "[default]" | sudo tee -a /etc/nsmb.conf echo "file_ids_off=yes" | sudo tee -a /etc/nsmb.conf
  1. Monter delingen på klienten.
Hvis løsningen er fullført, må tillatelsene på delingsnivå for brukeren endres til Full kontroll (hvis de har endringstillatelser i stedet). Dette er fordi det har blitt identifisert tilfeller der det å ha endringstillatelser på den delte ressursen fortsatt fører til at de åpne operasjonene blokkeres over protokollen av klientoperativsystemet.

Affected Products

PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000211850
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.