PowerScale: clientes Ventura do macOS enfrentando problemas para acessar arquivos por SMB

Summary: Os clientes atualizados recentemente para o macOS Ventura podem enfrentar problemas periodicamente ao tentar acessar ou criar arquivos, especialmente arquivos do Microsoft Excel, RTF (Rich Text) e PDFs. ...

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Symptoms

A Apple identificou um problema com máquinas cliente que atualizaram recentemente para o macOS Ventura. Eles podem enfrentar comportamentos inesperados ao tentar criar ou acessar arquivos pelo protocolo SMB. Em algumas instâncias do campo, observou-se que um cliente acessa um compartilhamento e encontra todos os arquivos em um estado somente leitura quando tinha privilégios suficientes para fazer mais.

Em alguns casos, as permissões no nível do compartilhamento devem ser ajustadas ainda mais, pois o sistema operacional do client bloqueia a operação aberta pelo protocolo SMB.

Cause

Foi identificado um problema de código no sistema operacional do cliente que a Apple abordou recentemente.

Resolution

A correção permanente é para que os clientes do macOS Ventura atualizem para a versão 13.3. Quando isso não pode ser feito em tempo hábil, a Apple forneceu a seguinte solução alternativa. Isso deve ser realizado no client afetado e requer uma remontagem.

Solução temporária:
  1. Desmonte o compartilhamento no client.
  2. Crie o seguinte arquivo no client, adicionando os parâmetros da seguinte maneira:
sudo touch /etc/nsmb.conf echo "[default]" | sudo tee -a /etc/nsmb.conf echo "file_ids_off=yes" | sudo tee -a /etc/nsmb.conf
  1. Monte o compartilhamento no client.
Se a solução temporária for concluída, as permissões no nível do compartilhamento para o usuário deverão ser alteradas para Controle Total (se ele tiver permissões de alteração). Isso ocorre porque há casos identificados em que ter permissões de alteração no compartilhamento ainda resulta em operações abertas sendo bloqueadas por protocolo pelo sistema operacional do cliente.

Affected Products

PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000211850
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  5
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