Brugs- og fejlfindingsvejledning til Dell Pro stationær højttalertelefon SP3022

Summary: Følgende artikel indeholder oplysninger om Dell Pro stationær højttalertelefon SP3022. Du kan se hvert afsnit, hvis du vil vide mere om funktionerne i Dell Pro stationær højttalertelefon SP3022, og hvordan du bruger den. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


Indholdsfortegnelse:

  1. Hvad medfølger i kassen med Dell Pro stationær højttalertelefon SP3022?
  2. Funktioner for højttalertelefon
  3. Opsætning af din højttalertelefon
  4. Fejlfinding

Højttalertelefon SP3022 Produktoptagelse

(Figur 1 : Oplev fyldig, klar lyd med verdens mest intelligente Microsoft Teams-certificerede højttalertelefon. Stationær Dell Pro-højttalertelefon SP3022)


 

Hvad medfølger i æsken til Dell Pro stationær højttalertelefon SP3022?

 

Hvad er der i emballagen?

(Figur 2 : Boksens indhold på Dell Pro stationær højttalertelefon SP3022)

1 USB Type-C til Type-A-adapterkabel 2 Højttalertelefonen
3 Dokumenter    

 


Tilbage til toppen


 

Funktioner for højttalertelefon

 

Set forfra

SP3022 Set forfra

(Figur 3: Dell Pro stationær højttalertelefon SP3022 set forfra)

Set bagfra

SP3022 Set bagfra

(Figur 4 Dell Pro stationær højttalertelefon SP3022 set bagfra)

Produktfunktioner

SP3022-funktioner

(Figur 5 : Dell Pro stationær højtalertelefon SP3022 produktfunktioner set forfra)

1 Højttalertelefonen 2 Status-LED'er (hvid/rød/grøn)
3 Slå lyd til/fra Ikon for at slå lyd til/fra 4 Skru op for lyden Ikonet Lydstyrke op
5 Skru ned for lyden Lydstyrke ned-ikon 6 Besvar/afslut/afvis opkald Ikon for Besvar/Afslut/Afvis
7 Microsoft Teams Teams-ikon      

 

SP3022-kabel

(Figur 6 : Dell Pro stationær højttalertelefon SP3022, produktfunktioner set bagfra)

1 USB Type-A-stik 2 USB Type-A til Type-C-adapter

 


Tilbage til toppen


 

Opsætning af din højttalertelefon

 

Kompatibilitet

Operativsystemer:

  • Windows 11 og Windows 10

Anvendelse af Dell Peripheral Manager-programmet:

  • Windows 10 eller nyere

Tilslutning af højttalertelefonen

Dell Pro Desktop Speakerphone SP3022 sidder på dit skrivebord ved siden af din computer eller under en Dell-skærm. Et USB Type-A-kabel eller en USB Type-A til Type-C-adapter slutter højttalertelefonen til en USB-port på en kompatibel skærm. Skærmens udgående USB-kabelforbindelse sluttes til din stationære eller bærbare computer.

Hvis skærmen ikke har en USB-hub, kan du tilslutte den direkte til den stationære eller bærbare computer ved hjælp af en Type-A- eller Type-C-port.

Kabeladapter

(Figur 7 USB Type-A til Type-C-adapter)

Brug af funktionerne Speakerphone eller Teams

Brugervejledningerne på følgende link fører dig trin for trin igennem, hvordan du bruger højttalertelefonen og dens Teams-funktion.


Tilbage til toppen


 

Fejlfinding

 

Problemer Mulige løsninger
Problemer med lydens ydeevne
  • Kontrollér og opdater systemets BIOS og lyddriver til en nyere version.
Opdater din computers BIOS og firmwaren til Dell Pro Desktop Speakerphone SP3022.
  • Opdater computerens BIOS og drivere fra:
  • Opdater din Dell Pro Desktop Speakerphone SP3022-firmware (FW) fra:
  • Driveropdatering er kun mulig på Windows 11- eller Windows 10 64-bit operativsystemcomputere.
  • Du skal slutte Dell Pro Desktop Speakerphone SP3022 til din computer, før du opdaterer firmware.
Knapperne på Dell Pro Desktop Speakerphone SP3022 reagerer ikke under opkald via andre konferenceprogrammer end Teams.
  • På andre programmer end Teams anbefales det at bruge kontrolelementerne i programmet i stedet for knapperne på DDell Pro Desktop Speakerphone SP3022.
  • Se brugervejledningen til højttalertelefonknappernes funktionsmåde med forskellige UC-programmer.
Knappen til at besvare opkald fungerer ikke, når der modtages opkald fra Teams.
  • Dette sker, når du har flere konferenceprogrammer, der er installeret på din enhed og aktive samtidigt. I disse situationer anbefales det at bruge kontrolelementerne i programmet i stedet for knapperne på Dell Pro stationær pc med højttalertelefon SP3022.
Ekkoet kan høres under opkaldet.
  • Dell Pro stationær højttalertelefon SP3022 har funktionen Ekko-annullering, som minimerer og reducerer ekko, der høres i opkald.
  • Hvis du hører et ekko fra din enhed, er det muligt, at brugeren i den anden ende ikke har ekkoannulleringsfunktionen.
Ingen lyd
  • Frakobl og genslut Dell Pro Desktop højttalertelefon SP3022 til din computer.
  • Kontrollér computerens lydindstilling, og vælg Dell Pro Desktop Speakerphone SP3022 som afspilningsenhed.
  • Juster lydstyrkeindstillingerne til et passende niveau.
Mikrofonen virker ikke.
  • Frakobl og genslut Dell Pro Desktop højttalertelefon SP3022 til din computer.
  • Kontrollér computerens lydindstilling, og vælg Dell Pro Desktop Speakerphone SP3022 som optageenhed.
Kan du ikke foretage et telefonopkald eller besvare en knap til indgående opkald i enheden ved hjælp af Line, WhatsApp og WeChat?
  • Kontrollér, om den anvendte skærmmodel understøtter højttalertelefonen.
  • Du kan finde flere oplysninger om de understøttede skærmmodeller på siden Dell Pro Desktop Speakerphone SP3022 på https://www.dell.com/support/home.
Unormal lyd
  • Fjern eventuelle forhindringer mellem Dell Pro stationær højttalertelefon SP3022 og brugeren.
  • Slut Dell Pro Desktop Speakerphone SP3022 til din enhed igen.
  • Deaktiver forbedringer af systemlyd.
Lydstyrken er for lav.
  • Fjern eventuelle forhindringer mellem Dell Pro stationær højttalertelefon SP3022 og brugeren.
  • Skru lydstyrken til et højere niveau ved at trykke på lydstyrke op-knappen eller ved hjælp af softwarens brugergrænseflade.
  • Tryk på lydstyrkeindstillingen i Windows for at øge lydstyrken.

 


Tilbage til toppen


Additional Information

 

Yderligere oplysninger

 

Supportwebsted for stationær Dell Pro-højttalertelefon SP3022

Få mere at vide om, hvordan du kan bruge og fejlfinde problemer med den højttalertelefon, du bruger, og din computer. Du kan finde oplysninger om trin til fejlfinding, vejledninger og relevante supportvideoer for hjælp.

Gå til siden med onlinemanualen til Dell Pro stationær højttalertelefon SP3022. Tryk eller klik på Vis PDF til højre for brugervejledningen til Dell Pro Desktop Speakerphone SP3022, som findes i afsnittet Manualer og dokumenter.


Tilbage til toppen


Affected Products

Dell Pro Desktop Speakerphone SP3022
Article Properties
Article Number: 000200673
Article Type: How To
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.