SRM：ユーザーが直接接続されているか、ゲートウェイ サーバー経由で接続されているかを識別する方法

Summary: ユーザーが直接接続されているか、ゲートウェイ サーバー経由で接続されているかを確認する方法を教えてください。 テスト接続に合格したが、データがSRSに送信されないかどうかを確認する場所

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Instructions

症状と原因:
SRM 4.7.1.0では、テスト接続にパスしますが、ユーザーがゲートウェイ サーバーを介してSRSにデータを送信できない場合があります。  次の手順では、直接接続の方法と、ゲートウェイ サーバー経由で接続する方法を示します。

解像 度
 
  1. SRMからSRSに接続するには、次の2つの方法があります。
    • 直接接続
    • セキュア ゲートウェイ
  2. [Enable Connectivity]チェックボックスをオンにします。これはデフォルトで[Direct]接続です。
  3. または、ゲートウェイ サーバー経由でDell Technologies Connectivityを有効にするには、次の手順を実行します。
  1. ゲートウェイサーバー経由で接続 チェックボックスをオンにします。
  2. 使用するプライマリまたはセカンダリ ゲートウェイのIPアドレスとゲートウェイ ポートを入力します。
  1. 有効なELMSライセンスをインストールし、有効なアクセス キーとPINを入力します。
 
  1. テスト接続に成功が示されていても、データがSRSに送信されない場合、またはSCGサーバーとの接続の問題がある場合は、ログを確認してください。
  1. LinuxまたはvAppの場合、ログの場所は次のとおりです。  /APG/ese/var/log/ESE.log
 
  1. Windowsの場合、ログの場所は次のとおりです。  \APG\ESE\data\log\ESE.log
Article Properties
Article Number: 000200558
Article Type: How To
Last Modified: 07 Nov 2022
Version:  3
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