SRM: Kullanıcının doğrudan veya ağ geçidi sunucusu aracılığıyla bağlı olduğunu belirleme

Summary: Kullanıcının doğrudan veya ağ geçidi sunucusu aracılığıyla bağlı olduğunu nasıl tespit musunuz? Test bağlantısının başarılı olup olmadığını ancak veriler SRS'ye gönderilmez mi?

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Belirtiler ve Nedenler:
SRM 4.7.1.0 ile test bağlantısı geçse de kullanıcı bazen ağ geçidi sunucusu üzerinden verileri SRS'ye gönderemeyebilirsiniz.  Aşağıdaki adımlarda doğrudan bağlanma ve ağ geçidi sunucusu üzerinden bağlanma gösterilir.

Çözünürlük
 
  1. SRM'den SRS'ye bağlanmanın iki yolu vardır:
    • Doğrudan bağlantı
    • Güvenli Ağ Geçidi
  2. Varsayılan olarak "Direct" bağlantısı olan Bağlantıyı Etkinleştir onay kutusunu işaretleyin.
  3. Alternatif olarak, ağ geçidi sunucusu aracılığıyla Dell Technologies Bağlantısı özelliğini etkinleştirmek için aşağıdakileri yapın:
  1. Connect Via Gateway Server onay kutusunu işaretleyin.
  2. Kullanılacak Birincil veyaİkincil Ağ Geçidi IP adresini ve Ağ Geçidi Bağlantı Noktasını yazın.
  1. Geçerli bir ELMS lisansının yüklü olduğunu doğrulayın ve Geçerli Erişim Anahtarı ile PIN girin.
 
  1. Test bağlantısı başarılı olarak gösterilir ancak yine de veriler SRS'ye gönderilmezse veya SCG sunucusuyla bağlantı sorunu varsa lütfen günlükleri kontrol edin.
  1. Linux veya vApp için günlük konumu şu şekildedir:  /APG/ese/var/log/ESE.log
 
  1. Windows için günlük konumu şu şekildedir:  \APG\ESE\data\log\ESE.log
Article Properties
Article Number: 000200558
Article Type: How To
Last Modified: 07 Nov 2022
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.