NetWorker VMware Protection vProxy: VM-sikkerhetskopiering mislykkes med meldingen «Current license, or ESXi version prohibits execution of the requested operation» (Gjeldende lisens eller ESXi-versjon forbyr utførelse av den forespurte operasjonen).

• VMware VM-løsningen for sikkerhetskopiering er konfigurert ved hjelp av Verktøyet NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
• VM-sikkerhetskopiering mislykkes med følgende feil:

YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Request to remove snapshot 'snapshot-###' on VM 'VM_NAME' was rejected by vCenter 'Hypervisor_Name': ServerFaultCode: Current license or ESXi version prohibits execution of the requested operation.

Loggplasseringer:

• Policylogger for NetWorker-server:

Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME

Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME

• vProxy-logger:

Backup session logs: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE

Snapshot manager: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

Denne feilmeldingen returneres til vProxy-verktøyet fra VMware-API-en. Under oppretting eller fjerning av øyeblikksbilder sender vProxy-verktøyet en forespørsel til vCenter om å utføre riktig oppretting eller fjerning. 

Hovedårsaken til dette problemet er at kostnadsfrie (ikke-kommersielle) VMware-lisenser ikke gir tilstrekkelig støtte for VMware vSphere-lagrings-API-er – databeskyttelse.

Se Dell-artikkelen 201426 NVP vProxy: Feilsøke VMware Snapshot-problemer under sikkerhetskopiering av NetWorker.

Det finnes to tilgjengelige alternativer:

Alternativ 1:

Du må kontakte VMware-lisensiering for å få en VMware-lisens som støtter VMware vSphere-lagrings-API-er – databeskyttelse (tidligere kjent som VMware vStorage API-er for databeskyttelse (VADP). Når den aktuelle lisensen er tatt i bruk, støtter NVP vProxy-løsningen VMware Image-basert beskyttelse. 
 

Alternativ 2:

Denne metoden kan brukes hvis du ikke får kommersiell VMware-lisensiering. den støtter ikke VMware imagebasert beskyttelse. Installer NetWorker-klientprogramvaren på de virtuelle maskinene som krever beskyttelse. VM-ene kan sikkerhetskopieres og gjenopprettes på samme måte som fysiske systemer. 

• NetWorker-programvaren er tilgjengelig for nedlasting via Dells produktside for kundestøtte. 
• NetWorker-dokumentasjon er tilgjengelig på Nettsiden for Dells kundestøtteprodukter.