NetWorker VMware Protection vProxy: VM 백업이 실패하고 "Current license, or ESXi version이 요청된 작업의 실행을 금지합니다."라는 메시지가 표시됩니다.

Summary: NetWorker를 통해 구성된 VMware 백업이 실패하고 "Current license or ESXi version이 요청된 작업의 실행을 금지합니다."라는 오류 메시지가 표시됩니다.

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Symptoms

  • VMware VM 백업 솔루션은 NetWorker VMware Protection(NVP) vProxy 어플라이언스를 사용하여 구성됩니다.
  • VM 백업이 실패하고 다음 오류가 발생합니다.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Request to remove snapshot 'snapshot-###' on VM 'VM_NAME' was rejected by vCenter 'Hypervisor_Name': ServerFaultCode: Current license or ESXi version prohibits execution of the requested operation.
로그 위치:
  • NetWorker 서버 정책 로그:
Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME

Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME
  • vProxy 로그:
Backup session logs: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE

Snapshot manager: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

Cause

이 오류 메시지는 VMware API에서 vProxy 어플라이언스로 반환됩니다. 스냅샷 생성 또는 제거 작업 중에 vProxy 어플라이언스는 vCenter에 요청을 전송하여 적절한 생성 또는 제거 작업을 수행합니다. 

이 문제의 근본 원인은 무료(비커머셜) VMware 라이선스가 VMware vSphere Storage API - 데이터 보호에 대한 충분한 지원을 제공하지 않는다는 것입니다.

Dell 문서 201426 NVP vProxy를 참조하십시오. NetWorker 백업 중 VMware 스냅샷 문제 해결

Resolution

다음과 같은 두 가지 옵션을 사용할 수 있습니다.

옵션 1:

VMware vSphere Storage API - Data Protection(이전의 VMware vStorage API for Data Protection)을 지원하는 VMware 라이선스를 받으려면 VMware 라이선스에 문의해야 합니다. 적절한 라이선스가 적용되면 NVP vProxy 솔루션은 VMware 이미지 기반 보호를 지원합니다. 
 

옵션 2:

이 방법은 상용 VMware 라이선스를 얻을 수 없는 경우 사용할 수 있습니다. VMware 이미지 기반 보호는 지원하지 않습니다. 보호가 필요한 VM에 NetWorker 클라이언트 소프트웨어를 설치합니다. VM은 물리적 시스템과 유사하게 백업 및 복구할 수 있습니다. 

Affected Products

NetWorker, VMware

Products

NetWorker Family, NetWorker Series, VMware ESX
Article Properties
Article Number: 000218169
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Mar 2025
Version:  3
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