NetWorker VMware Protection vProxy: VM-Backup schlägt mit der Meldung "Current license, or ESXi version prohibits execution of the requested operation" fehl.

• Die VMware VM-Backuplösung wird mithilfe der NetWorker VMware Protection (NVP)-vProxy-Appliance konfiguriert.
• VM-Backups schlagen mit dem folgenden Fehler fehl:

YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Request to remove snapshot 'snapshot-###' on VM 'VM_NAME' was rejected by vCenter 'Hypervisor_Name': ServerFaultCode: Current license or ESXi version prohibits execution of the requested operation.

Protokollspeicherorte:

• NetWorker-Server-Policy-Protokolle:

Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME

Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME

• vProxy-Protokolle:

Backup session logs: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE

Snapshot manager: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

Diese Fehlermeldung wird von der VMware-API an die vProxy-Appliance zurückgegeben. Während snapshot-Erstellungs- oder Entfernungsvorgängen sendet die vProxy-Appliance eine Anforderung an das vCenter, den entsprechenden Erstellungs- oder Entfernungsvorgang durchzuführen. 

Die Ursache für dieses Problem ist, dass kostenlose (nicht kommerzielle) VMware-Lizenzen keine ausreichende Unterstützung für VMware vSphere Storage APIs – Data Protection bieten.

Siehe Dell Artikel 201426 NVP vProxy: Troubleshooting von VMware Snapshot-Problemen während NetWorker-Backups

Es stehen zwei Optionen zur Verfügung:

Option 1:

Sie müssen sich an die VMware-Lizenzierung wenden, um eine VMware-Lizenz zu erhalten, die VMware vSphere Storage APIs – Data Protection (früher bekannt als VMware vStorage APIs for Data Protection (VADP) unterstützt. Sobald die entsprechende Lizenz angewendet wurde, unterstützt die NVP vProxy-Lösung VMware Image-basierten Schutz. 
 

Option 2:

Diese Methode kann verwendet werden, wenn Sie keine kommerzielle VMware-Lizenzierung erhalten können. VMware Image-basierter Schutz wird nicht unterstützt. Installieren Sie die NetWorker-Clientsoftware auf den VMs, die Schutz erfordern. Die VMs können ähnlich wie physische Systeme gesichert und wiederhergestellt werden. 

• Die NetWorker-Software steht über die Dell Support-Produktseite zum Download zur Verfügung. 
• Die NetWorker-Dokumentation ist auf der Dell Support-Produktseite verfügbar.