NetWorker VMware Protection vProxy: El respaldo de vm falla con el mensaje "Current license, or ESXi version prohibits execution of the requested operation".

• La solución de respaldo de VM de VMware se configura mediante el dispositivo vProxy de NetWorker VMware Protection (NVP).
• Los respaldos de VM fallan con el siguiente error:

YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Request to remove snapshot 'snapshot-###' on VM 'VM_NAME' was rejected by vCenter 'Hypervisor_Name': ServerFaultCode: Current license or ESXi version prohibits execution of the requested operation.

Ubicaciones de registro:

• Registros de políticas del servidor de NetWorker:

Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME

Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME

• Registros de vProxy:

Backup session logs: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE

Snapshot manager: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

Este mensaje de error se devuelve al dispositivo vProxy desde la API de VMware. Durante las operaciones de creación o eliminación de instantáneas, el dispositivo vProxy envía una solicitud a vCenter para realizar la operación de creación o eliminación adecuada. 

La causa raíz de este problema es que las licencias de VMware gratuitas (no comercial) no proporcionan suficiente compatibilidad con las API de almacenamiento de VMware vSphere: protección de datos.

Consulte el artículo de Dell 201426 vProxy de NVP: Solución de problemas de instantáneas de VMware durante los respaldos de NetWorker.

Hay dos opciones disponibles:

Opción 1:

Debe ponerse en contacto con el licenciamiento de VMware para obtener una licencia de VMware compatible con las API de almacenamiento de VMware vSphere: protección de datos (anteriormente conocidas como API de VMware vStorage para la protección de datos [VADP]). Una vez que se aplica la licencia adecuada, la solución NVP vProxy es compatible con la protección basada en imágenes de VMware. 
 

Opción 2:

Este método se puede utilizar si no puede obtener licencias comerciales de VMware; no es compatible con la protección basada en imágenes de VMware. Instale el software cliente de NetWorker en las VM que requieren protección. Las máquinas virtuales se pueden respaldar y recuperar de manera similar a los sistemas físicos. 

• El software NetWorker está disponible para su descarga a través de la página de productos de soporte de Dell. 
• La documentación de NetWorker está disponible en la página de productos de soporte de Dell.