NetWorker VMware Protection vProxy: VM-säkerhetskopiering misslyckas med meddelandet "Current license, or ESXi version prohibits execution of the requested operation."

• VMware VM-säkerhetskopieringslösningen är konfigurerad med NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy Appliance.
• VM-säkerhetskopiering misslyckas med följande fel:

YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Request to remove snapshot 'snapshot-###' on VM 'VM_NAME' was rejected by vCenter 'Hypervisor_Name': ServerFaultCode: Current license or ESXi version prohibits execution of the requested operation.

Loggplatser:

• NetWorker-serverprinciploggar:

Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME

Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME

• vProxy-loggar:

Backup session logs: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE

Snapshot manager: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

Det här felmeddelandet returneras till vProxy Appliance från VMware API. Under åtgärder för att skapa eller ta bort snapshots skickar vProxy-enheten en förfrågan till vCenter om att utföra lämplig skapande- eller borttagningsåtgärd. 

Orsaken till problemet är att kostnadsfria (icke-kommersiella) VMware-licenser inte ger tillräckligt stöd för VMware vSphere Storage API:er – Dataskydd.

Se Dell-artikeln 201426 NVP vProxy: Felsöka problem med VMware-snapshots under NetWorker-säkerhetskopiering.

Det finns två alternativ:

Alternativ 1:

Du måste kontakta VMware-licensiering för att erhålla en VMware-licens som har stöd för VMware vSphere Storage API:er – Data Protection (tidigare kallat VMware vStorage-API:er för Data Protection (VADP). När lämplig licens har tillämpats har NVP vProxy-lösningen stöd för VMware Image-baserat skydd. 
 

Alternativ 2:

Den här metoden kan användas om du inte kan erhålla kommersiell VMware-licensiering; det har inte stöd för VMware bildbaserat skydd. Installera NetWorker-klientprogramvaran på de virtuella datorer som kräver skydd. Virtuella maskiner kan säkerhetskopieras och återställas på liknande sätt som fysiska system. 

• NetWorker-programvaran kan laddas ner på Dells produktsida för support. 
• NetWorker-dokumentation finns på Dells produktsida för support.