Dell UnityVSA: UnityVSA VM 수정은 지원되지 않습니다.

Summary: 데이터 스토리지용 가상 디스크를 추가하는 경우를 제외하고 vSphere를 사용하여 Dell UnityVSA VM(Virtual Machine)의 물리적 구성을 수정하는 것은 지원되지 않습니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • 관리자가 Dell Unity의 물리적 구성에서 vNIC를 제거했습니다
  • NDU(Non-Disruptive Upgrade) 중에 재부팅이 발생했습니다.
  • 그 결과 업그레이드 절차 중에 SP(Storage Processor)가 재부팅된 후 데이터를 사용할 수 없게 되었습니다(D/U)
  • SP가 Dell UnityVSA에서 정상 모드로 부팅하지 못하고 서비스 모드에 있습니다

 

/var/log/boot.out
2016-10-31 13:53:14.649 Area from 00000001a1600000 ( 6678M), size 0000000020000000 ( 512M), name GmsPersistWrCa.1, checksum c51b0700
2016-10-31 13:53:14.654 Completely in E820 region from <0000000100000000> to <000000033fffffff> type <usable>
2016-10-31 13:53:14.892 Refreshing registry, see /var/log/registry_load_dump.txt for details.
2016-10-31 13:53:15.353 ===== virtual_hw_checks =====
2016-10-31 13:53:16.789 Got bogus speed line in ethtool output for 'eth1' ( Speed: Unknown!). at /EMC/Platform/bin/virtual_hw_check.pl line 196.
2016-10-31 13:53:17.058 0xFC1B3001 Virtual hardware configuration doesn't match supported profiles. Going to service mode.
2016-10-31 13:53:17.144 1
2016-10-31 13:53:17.361 =================================================================
2016-10-31 13:53:17.370 === *** Going into service mode because of a fault *** ===
2016-10-31 13:53:17.379 =================================================================
2016-10-31 13:53:17.387 === When escalating to platform services, please make sure to ===
2016-10-31 13:53:17.398 === include the messages ABOVE this notice. You can ignore ===
2016-10-31 13:53:17.408 === any errors below. ===
2016-10-31 13:53:17.416 =================================================================

Cause

vSphere에서 Dell UnityVSA 물리적 구성 수정은 지원되지 않으며 수정하면 데이터 가용성 손실 문제가 발생할 수 있습니다. 문제는 일반적으로 SP 재부팅 후에 트리거됩니다. 

 

"사용자 데이터를 저장하기 위해 가상 디스크를 추가하는 경우를 제외하고 vSphere를 사용하여 UnityVSA VM의 물리적 구성을 수정(예: 네트워크 인터페이스 추가 또는 제거 또는 VM의 캐시 크기 수정)하는 것은 지원되지 않습니다." Dell EMC UnityVSA 설치 가이드 5.x 2021년 6월 (13페이지)

Resolution

  • vSphere를 사용하여 제거된 vNIC를 다시 추가하고 SP를 재부팅합니다.
  • vSphere의 모든 물리적 변경 사항을 실행 취소하고 SP를 재부팅합니다.

 

vSphere 하드웨어 구성 - 네트워크 어댑터 세부 정보

 

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000052850
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.